“当事人说你欠他5400元运输费，有欠条为证。如果不尽快解决，对方将在法院立案起诉。”

　　“我在青铜峡打工，暂时回不来。”

　　“对方一旦在法院起诉，你要吃一起官司，还要走司法程序，大家的精力都耗不起。”

　　“我手头有一批白酒，能否抵顶欠款？”

　　“这事你要自己来一趟，我们三方坐在一块协商。你不能因这几千块钱，最终被拉入失信名单。”

　　12月7日，在经过20多分钟的电话沟通，石嘴山市大武口区诉前调解委员会主任李学庆，终于与欠款人达成在12月26日进行诉前调解。

　　在大武口区法院诉前调解中心，李学庆每天都要接待数十拨调解申请人，他都要热心接待，一一答疑解惑。

　　在工作室的墙面上，挂着群众送来的22面感谢锦旗，见证着他成功调解1000余起民事纠纷的默默付出。

　　接手“烫山芋”

　　2014年，从一家企业退休后，拥有法律专科和经济管理本科学历的李学庆被聘为大武口区诉前调解中心调解员。刚介入工作就碰到一起棘手纠纷。

　　原来市民尉某因精神不正常，老是怀疑丈夫和儿女做饭时给她下毒，拒绝在家吃饭。白天流落街头，晚上自己独居。

　　为此李学庆耐心做好尉某家人思想工作，先送尉某到银川精神病院接受治疗，结果被拒。接着又送到石嘴山市福利院，再次被拒。

　　李学庆没有放弃，当获知尉某丈夫和子女都有经济实力后，先后四次上门进行调解，最终由尉某丈夫和子女每月轮流拿出1500元生活费，由诉前调解室每月转给尉某。并在他的劝导下，尉某的丈夫也回归家庭，照顾她的饮食起居。

　　2016年5月4日，家住锦林社区的李某，在小区树坑里解手时，被社区门卫余某在劝阻中推倒在地。李某因脑损伤和轻微脑震荡被送医院救治，住院半个月，余某因此被派出所拘留10日。后来余某因多年癫痫病折磨，加上被拘留一事想不开，上吊自杀了。

　　余某的去世让一家人陷入困顿当中，双方家庭的矛盾迅速升级，一方要求对方偿命，一方要求立即支付医药费。“对余某想不通走这条路和你们家中的处境，我深表同情，但是你们也要面对现实，面对法律，理应承担李某的赔偿责任。”李学庆劝导余某家人的同时，反过来又做李某家人工作。经过四次调解，余某家人在调解现场拿出4000元，使得这起民事纠纷化纠止息。

　　找准“平衡点”

　　2016年10月3日，谢某被卢某临时聘用为司机，在驾驶保温罐车往大武口各定点浴池送热水过程中，谢某突发疾病，送至医院抢救无效死亡。谢某家人对李学庆说：“老人从早上忙到晚，一天都不闲着，突然发病死亡与高强度工作有关系，必须一次性赔偿80000元。”但是卢某认为自己没过错，出于人道主义只愿意拿5000元，调解现场一时陷入僵局。

　　“按照《中华人民共和国民法通则》相关规定，当事人对造成损害均无过错，但一方是在为以对方的利益或者共同的利益进行活动的过程中受到损害的，可以责令对方或者受益人给予一定的经济补偿。”李学庆引经据典，认定卢某有责任给对方进行适当的经济补偿。

　　经过三轮艰难调解，卢某诚心向谢某家人道歉：“谢师傅过世后我没有到场是我欠考虑，这样做太绝情了。”“你当初如果把善后事宜做得好一点，我们能走到这一步吗？我们家需要钱不假，但更需要关心和情义。”谢某家人说。最后卢某在调解现场一次性赔付3万元，这起死亡赔偿纠纷尘埃落定。

　　每一件纠纷的调解成功，李学庆都会逐一进行电话回访或上门走访，回访率达到100%，满意率达98%以上。5年来，他先后成功调解各类民事纠纷1000余起，调解成功率98%，其中进行司法确认300余件，化解重大民间纠纷5起60人次，防止群体性上访4起90人次，先后荣获宁夏最美人民调解员和全区金牌人民调解员。（记者 蒲利宏）