今年的“五一”小长假比往年多了一天，引爆了市民的出游热潮，银川各大景区游人如织，游客数量同比再创新高。假日期间，记者走访银川多个热门旅游景区发现，出游带来了美好心情，文明旅游也是渐入人心。

　　文明风尚贴心在线

　　为加大文明旅游宣传力度，“五一”小长假以来，银川各大景区内便民设施、旅游问询中心、志愿者服务站全部对外开放，工作人员和志愿者持续向游客提供文明引导、旅游咨询、维护秩序、环境保洁、应急处置、安全提醒等服务。

　　5月1日，镇北堡西部影城在小长假首日便迎来了游客的出游高峰，当日该景区共接待了2.5万名游客。来此旅游的游客多以家庭游为主，集中的车流人流给景区管理带来不小的压力。为维护良好的旅游秩序，该景区在做好疏导、保障的同时，加强文明旅游引导。景区在大门、清城、明城、老银川一条街等集散地共设置了10个志愿服务点，安排100人次的志愿者为游客提供旅游咨询、维护秩序、应急处置、安全提醒等服务。同时，针对垃圾乱扔、不在规定区域吸烟、排队插队等一些游客的不文明行为，志愿者进行文明告知、文明提醒、文明规劝，提醒旅客文明出游。除了“专职”文明引导员，景区所有工作人员人人都是引导员，向游客宣讲文明旅游相关规范，并且及时劝阻一些游客的不文明行为。通过景区工作人员和游客的共同努力，乱扔垃圾、乱涂乱刻等不文明行为越来越少。

　　作为热门旅游目的地，银川黄河军事文化博览园“五一”小长假吸引了约2万人次，相比同期人数增长约25%。“一进景区就看到各种各样的提示牌，而且还看到很多工作人员在现场维持秩序和引导游客，让人感到很舒心。”景区的文明旅游新风尚受到了游客张伟亮的好评。

　　同时，景区还在大门口、售票处、主要游路、游客休息区等区域，通过电子显示屏滚动播放文明出游提示语、发放文明旅游宣传材料、设置文明旅游提示牌等方式，开展文明告知、文明提醒、文明规劝，提醒旅客文明出游，打造和谐文明的出游环境。

　　游客虽多文明服务不打折

　　这个“五一”，银川各大景区推出了一系列文化旅游活动，各景区除了固有项目外，还开展了各式各样的特色活动，丰富的旅游体验，外地游客来银川的热情高涨，本地居民出游意愿高，有效带热假日旅游市场。“五一”小长假，各大景区接待游客量同比再创新高。游客虽多，但景区的文明服务不打折。

　　为了维护良好的旅游秩序，“五一”小长假期间，不少景区推出便民设施与服务，加强文明旅游引导，抵制不文明行为，营造出喜庆祥和、有序健康的节日氛围，让广大游客沐浴在文明之风下，感受优质旅游发展带来的新气象。

　　“五一”小长假期间，贺兰山岩画文明旅游志愿者服务站对外开放，作为升级版游客中心为市民游客提供停车休息、无线WiFi、智慧导览、投诉受理、智慧旅游等全方位服务。

　　文明旅游渐入人心

　　“以前经常看到有人乱丢垃圾、踩草摘花，现在看不到了。前两天，我看到有游客随手扔东西，在劝阻后，他就把垃圾捡走了。”鸣翠湖国家湿地公园相关负责人说。近两年来，市民、游客出游越来越文明了。其实，这些文明之举与景区常态化开展文明引导活动密不可分。

　　“景区游客虽然排成长龙，但是没有游客乱插队，大家也优先礼让老人和孩子，而且每一个排队通道都能见到工作人员，他们主动帮忙，让人感觉很温暖。”来自甘肃的游客张磊感慨。在贺兰山国家森林公园内，大部分游客在游

　　园后会自觉将垃圾丢到垃圾桶中，或用自备的袋子将垃圾全部带走。“都说旅行是在路上的课堂，我们应该尽自己所能，自觉维护景区环境，让文明出游成为一种习惯。”游客张涛表示，随着文明旅游的宣传引导，大家意识到文明旅游是个人素质的体现。

　　“干净、舒服，游览体验度高！”“五一”小长假在银川游玩的内蒙古游客刘晓青一家为银川点赞。他们表示，来过银川很多次，感觉一次比一次美丽整洁，以后还要来。

　　随着景区文明旅游宣传引导的持续发力，文明旅游观念渐入人心，游客们自觉排队、爱护环境设施、“出游不留痕”，以实际行动守护景区“高颜值”。（记者　鲍淑玲）