8月4日,记者从银川客运段了解到,受强降雨影响,该段西安至银川K1085次、长庆桥至银川K9663次等多趟列车出现不同程度晚点,其中银川至西安K1085次、广州至银川K1296次列车改变路径经西平线迂回运行。
银川客运段第一时间启动应急预案,各级管理人员深入现场加强指挥,做好列车滞留、停运、迂回、晚点应急准备;各乘务班组组织党团员组成突击队,深入车厢送餐送水,加强宣传引导,并积极协调联系滞留站点以及供餐点,及时补充餐料、方便面、矿泉水等应急物资,保障饮水、饮食供应,确保服务标准不降。
对因列车晚点导致无法中转换乘的旅客,及时联系相关车站,做好车票改签及安抚疏导工作,确保运输安全有序。 (记者 李徽)