商场内的美妆摊位。
来自自治区商务厅2018年全区消费品市场运行分析显示,2018年社会消费品零售总额增速逐月放缓,其增速将是近十年来首次跌破7%。但是,银川繁荣的美妆行业让消费品市场显现出更加复杂多元的格局,这似乎也给如何进一步拉动内需提出新的课题。
“口红,当然是生活必需品”
泰迪、南瓜、姨妈、奶茶、鎏金、香槟……当一连串的词语从美妆达人“精灵のJae”(网名)口中蹦出来时,记者一时没反应过来,这些跟称谓、动物、食物相关的词语,竟是在抖音、小红书等APP极具人气的网红口红色号。
“从开始喜欢到‘剁手’,我只用了3年时间,口红已经成了我生活的必需品,每天涂口红就像吃饭、睡觉一样自然。”坐在记者面前的新媒体小编“精灵のJae”,32岁,美艳娇俏,妆容精致,而最吸睛还是她靓丽的红唇。
她到底有多爱口红?从她的梳妆柜中可见一斑。每一个抽屉都挤满各种不同品牌、包装、颜色的口红。最下层的抽屉装有近60支口红。“这些都是‘踩雷’的,海报模特效果好,却不太适合我,基本不用了。”最上面的抽屉里,则是她近几个月囤积的“战利品”——100多支还没开封的各品牌口红。
“你为什么会这么迷恋口红?”“口红现在已经不单单是一种装饰,对很多女孩来讲更是一种独立和自信。”其实,“精灵のJae”大学时从不化妆,5年前在一家广告公司面试时,因未化妆被考官批评不注重社交礼仪。这个经历给她留下了深刻的印象。此后,她逐渐注意自我的提升,尤其开始关注妆容。
“别人爱追剧、追星,而我一直追口红。”谈起3年间迷恋上口红的变化时,“精灵のJae”笑称,口红越来越多,价位越用越高,气色越来越好,心情也越来越棒。
“颜消费”越来越热
“现在夸个人漂亮最常说的是颜值高,女孩子都是爱美的,她们很希望通过化妆、护肤让自己更漂亮些。”银川新华商圈23岁的美妆顾问李婷说,日常销售中她注意到,口红、眼影、睫毛膏、腮红等彩妆备受青睐,部分热门商品还时常卖断货。“有的男士甚至一次就为女友买下整个系列的12支口红。”李婷说,不仅如此,不少90后、00后还时常在主播推荐下购买彩妆,“很多一买就是整套。”
李婷的感受并不是个例,曾在上海、杭州做美妆品牌店长的席红丽也深深感受到如今银川女士们对“面子”消费的追捧。席红丽就职的品牌在行业内口碑颇佳,主要以教学式、体验式消费为主,入驻新华商圈某商场短短4个月间,每月的销售额均能保持在20万元至25万元之间。这个销售业绩在该品牌西北片区12家门店中排在第六位,席红丽说这样的销售额的确让她没有料到。
采访中,另一家进口品牌集合店的销售人员告诉记者,该店每月100万元的营业额中,涉及“面子”消费的比例超过八成,其中护肤品占比近50%,面膜占比20%左右,彩妆占比超过10%。“从目前的趋势来看,大家花费在脸上的钱还会逐渐增多。”
美妆缘何逆市上扬
然而,跳出繁荣的美妆行业再次审视区内消费品市场,其状况不容乐观。来自自治区商务厅2018年全消费品市场运行分析显示,2018年全区社会消费品零售总额增速逐月放缓,预计全年实现社会消费品零售总额981.6亿元,增长5.5%,这将是近十年来社会消费品零售总额增速首次跌破7%。
分析指出,通常在经济下行压力持续显现过程里,很难支撑消费品市场大幅度增长。即便是居民衣食住行这些刚性需求也呈现出明显的结构性变化。但是美妆行业近年来持续增长的态势也引起了专家和业界的关注。
“按照传统消费需求看,美妆业并不是居民刚性需求,但是现在对于女性消费者来说,口红、眼影、各种护肤品等早已成为生活必需品”区内一家美妆品牌经销商告诉记者,在她看来美妆业繁荣有两个主要原因,首先就是消费者对品质生活要求更高,更加注重形象气质的包装,这种快速提升的消费需求必然会带动美妆行业产品更加丰富。其次,近年来“颜值经济”持续发酵,以新媒体为载体的直播、短视频和社交平台直接带动美妆成为一种消费现象。
而更为关键的是,当有了需求和消费氛围后,美妆行业的产品和服务更完善。正如席红丽所说:“顾客经过时,我们是邀约式服务,顾客坐下后,我们提供教学式服务,原本没有购买计划的顾客都很可能会消费”。
口红能“红”,其他消费品呢?
美妆热销也给如何进一步扩大内需提供了更多想象空间,在之前召开的银川两会上,有商贸界政协委员表示,在投资拉动和出口增长乏力的背景下,进一步拉动内需或将成为保驾我区经济平稳运行一个有效抓手。但是如今的消费市场早已不是促销优惠、假日经济就能包打天下的时代。消费者需要什么样的产品和服务已然成为决定商家销售业绩的硬指标。
新近发布的宁夏蓝皮书《宁夏经济发展报告》中对我区消费市场有专题研究,指出加快供给侧结构性改革是进一步扩大内需的有效途径。当前区内消费市场面临经济下行压力、居民收入、网络购物等因素影响,给区内消费品生产企业和销售企业提出了更严峻的挑战。
但是这些并不意味着没有突围之道,报告指出,紧紧抓住提升产品质量和服务是关键,迎合消费需求是根本,构建线上线下联动、品牌培育全流程的营销是推手,用适销对路的产品拉动消费市场进一步繁荣。对此,银川一从事零售业的人士坦言,我们无法期待每个行业都能迎来像美妆业这样的消费热,但是产品做得好,服务更细致,肯定能赢得更多市场份额,否则宁夏有那么多销售枸杞的企业,为什么有的双11当天能赚上百万,有的一年都没多少收入,说到底还是质量和服务要硬气。(记者 马骋 赵锐 文/图)