不久前，刘景丽接到贾某某电话，称其父母因保管不慎，将结婚证丢失，现因家中办理房屋产权证被告知需要提供父母的结婚证，故急需补办结婚证，其母亲又长期卧病在床根本出不了门，无法亲自前往办理补领结婚证的相关事宜。

　　得知此情况后，刘景丽一边耐心细致为贾某某解答，同时告知其父母不必亲自来公证处办理，可由贾某某本人先将其父母的相关证件带来公证处，按具体情况为其母亲起草委托书，后由其父亲代为办理补领结婚证的相关事宜，并预约了上门办理的时间。

　　随后，公证人员刘景丽、利淑红到贾某某父母家，利用公证移动终端设备，核实身份、录入信息、填写申请表、制作谈话笔录等，一个小时后，贾某某的父母便拿到了委托书公证。随后，贾某某的父母顺利补办了结婚证。

　　今年以来，银川市国信公证处不断创新服务方式，着力解决群众“急难愁盼”问题，着力加强公共法律服务供给，不断完善服务机制，优化办事流程，全面落实公证服务“材料清单”制，深入推进“减证便民”，确保70项“最多跑一次”事项落地见效。开通在线便民服务平台、购置移动终端设备上门服务，努力为群众办实事、做好事、解难事，使人民群众的获得感、幸福感和安全感不断增强。（记者 马忠）