5月23日，记者从银川市住建局了解到，该局所属住房保障中心在为特殊困难保障对象提供便捷服务上创新举措，将绿色通道服务中的预约上门服务由不定期接受保障人申请改为工作人员定期主动预约，将住房困难家庭特别是孤寡、残疾、重病、年老的特殊困难群体列为VIP名单，让他们更方便快捷地享受到住房保障服务。 

　　据悉，截至目前，银川市正在享受住房保障的家庭有1.74万户，其中领取租赁补贴家庭0.11万户，实物配租家庭1.63万户，保障家庭中老弱病残占较大比例。今年1月至4月，该中心共为11个批次40户因残疾、重病、年老等行动不便的保障家庭上门发放住房保障证、办理年审和续签公租房租赁合同等服务。通过上门服务，同步建立特殊困难群体VIP名单，详细记载家庭特殊情况、上门服务缘由、亲属联系电话以及住房保障证有效期和公租房租赁合同到期日期等，便于与保障对象提前预约，同时消除他们因不能按时参加年审导致停发租赁补贴或者无法正常缴纳租金的顾虑。（记者　樊卓妮）