10月12日，记者从自治区市场监督管理厅了解到，今年以来，宁夏96333电梯应急处置服务平台共接到电梯困人救援电话474个、解救被困人员831人次，未发生人身伤害事故或不良影响事件。

　　10月7日8时16分，宁夏96333电梯应急处置服务平台接到电话称，1人被困宁夏某物业服务公司的电梯内，96333值班人员马上拨打使用单位电话和维保单位电话告知此事，维保人员迅速到达现场，8时31分解救被困人员，故障原因为漏水导致断电跳闸。据了解，今年以来，我区启动电梯应急处置一级救援467次、占98.52%，二级救援5次，三级救援2次。维保人员到达现场平均用时14.59分钟，救援平均用时2.65分钟，比国家规定时间提高51.37%，全区电梯整体运行平稳。

　　截至9月底，宁夏96333电梯应急处置服务平台信息库现有在用电梯37843台，占全区电梯总数的98%以上。宁夏96333电梯应急处置服务平台运行以来，以电梯应急处置调度和基础信息管理为抓手，充分整合现有救援资源，形成以签约电梯维保单位为主体，签署互助救援协议的维保单位为补充，公安消防和宁夏通宇电梯制造发展有限公司为兜底的三级响应工作模式。目前，全区已建立84个互助救援点，同时协调110、120呼叫中心，实施电梯困人信息共享以及发生伤亡事故的医疗救护，实现了“被困人员准确定位、救援处置快速响应、救援情况实时跟踪、救援结果及时上报、故障原因准确分析”的电梯安全保障功能。 (记者 陶涛)