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中卫:基层善治为群众幸福加码
2022-04-22 08:16:40   
2022-04-22 08:16:40    来源:宁夏日报

    镇罗镇上榜全国乡村治理示范村镇。

  镇罗镇上榜全国乡村治理示范村镇。

建立闭环式矛盾纠纷调处化解机制。

  建立闭环式矛盾纠纷调处化解机制。

  今年中央一号文件中提出,健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的乡村治理体系,推行网格化管理、数字化赋能、精细化服务。

  创新乡村治理举措,写好乡村治理文章,促进基层社会和谐稳定,助力乡村振兴。去年12月,第二批全国乡村治理示范村镇名单发布。其中,中卫市沙坡头区镇罗镇成为宁夏唯一上榜的示范乡镇。

  近年来,中卫市各县区、乡镇推进网格化管理机制,规范村级组织运行,确保村级管理服务精准化、精细化,助力实现农业全面升级、农村全面进步、农民全面发展。如今,走进乡村治理示范村镇,人居环境更美了,邻里更加团结友爱,乡风更加文明。

  中卫市的经验表明,创新治理模式、迸发乡村活力是实现乡村有效治理的重要举措,是保障广大乡村群众共享改革发展成果的重要保障。

  沙坡头区:镇罗镇做好融合治理“加法题”

  2021年12月,第二批全国乡村治理示范村镇名单发布,中卫市沙坡头区镇罗镇上榜。

  近年来,沙坡头区不断健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的乡村治理体系,推行网格化管理、数字化赋能、精细化服务。

  镇罗镇的乡村善治之路,是其缩影。

  乡村治理融合化

  春日,走进中卫市沙坡头区镇罗镇乡村治理中心,一排两层小楼,容纳民政、派出所、人民调解室、退役军人事务窗口……临近中午,一楼办事大厅人来人往。在人民调解室,“金牌调解员”闫福祥正在调解一桩民事家庭纠纷。

  这场家庭纠纷,因张芳(化名)丈夫去世后与两位继子继女留下的遗产而起,其中继女还患有听力与智力障碍。一上午的时间,闫福祥讲法律、摆事实,晓之以理,动之以情,最终双方达成协议。

  62岁的闫福祥在做调解员之前,长期担任镇罗辖区内的村党支部书记。多年的基层经历让闫福祥在调解基层矛盾纠纷时游刃有余。2017年以来,闫福祥主动排查化解各类矛盾纠纷近300件,化解可能“民转刑”疑难案件10余件,涉及金额千万元。

  2020年,镇罗镇乡村治理中心建成后,大大方便了闫福祥开展民事调解工作。“有时候做民事调解需要查询当事人户籍等信息,直接在隔壁的镇派出所就办理了,提高了调解工作效率。”闫福祥说。

  下午刚上班,在镇罗镇乡村治理中心人民调解室里,家庭纠纷的当事双方在人民调解协议书签字按下手印。

  “目前,镇罗镇乡村治理中心实行机构人员、职能作用、组织建设三融合。在机构设置中,采取以综治中心为主导,信访、人民调解、综合执法、司法部门全员入驻,法院、人社、民政、医保等单位派员常驻,集中办公,共同为群众服务,实现群众‘进一个门、见一个人、一揽子解决’。”镇罗镇综治中心主任宋敬超说。

  像张芳这样的普通家庭纠纷,过去往往要跑好几个单位部门,有时需要三四天才能办理下来,现在早上进了乡村治理中心的大门,下午就能全部办理完毕。

  据了解,镇罗镇成立乡村治理中心功能性党支部,由该镇党委政法委员担任党支部书记,派出所、司法所所长担任支部委员,在镇党委的统一领导下开展工作,形成党建引领、资源共享、优势互补、共驻共建格局。各部门在依法履职的基础上,对重复或交叉的职能进行整合,制定了统一受理、集中梳理、制定预案、组建专班、下沉调处、定期回访的闭环式矛盾纠纷调处化解机制,形成合力,提高了工作效率。

  数字赋能变“智”理

  4月13日早7时30分,镇罗镇镇北村村干部闫平华在距离村部15公里的家中,接到《区外入卫人员有新要求》的通知。闫平华打开“村村享”手机App,点击首页“村村响大喇叭”板块,进入“媒体资源定时任务”,将新通知的音频文件上传至播放列表,设定好播放时间后,闫平华按下播放键。此刻镇北村村部楼顶大喇叭开始播放最新的疫情防控通知。

  “有了这位‘新助手’,工作效率提高了不少。不管在哪里,什么时候,都能通过手机第一时间远程链接村里的大喇叭,向村民传达最新通知。”闫平华说,碰到没有配音的通知,“村村响大喇叭”还能够上传文本内容,转换成模仿播音员的音频播发出来,特别方便。

  不仅仅是这个能够使用智能手机远程操控的“村村响大喇叭”。在镇罗镇,人、地、事、物等信息被准确采集录入“村村享”农村综合信息服务平台,平台内开发建设了智慧党建、村级事务民主管理、民生服务保障、村容村貌整治、网格化服务管理、社会治安防控等板块,走上了数字化的乡村治理路子。

  App内有“村民移动议事厅”协同联动平台,村民可以在这里参与村里事务的讨论与决策,让村民说事、议事、主事走上“云端”,群众利益诉求和信息反馈渠道更加畅通。

  在镇罗镇,减少群众利益纠纷和社会矛盾还有一件“利器”——“雪亮工程”联网视频监控系统。走进镇罗镇乡村治理调度指挥中心,大屏幕实时显示辖区12个行政村主要交通要道、重点公共场所的24小时的视频监控全覆盖。“‘雪亮工程’联网视频监控安装之后,我们村的治安环境变得越来越好。村里盗窃、矛盾纠纷基本没有发生过。”镇罗镇镇北村党支部书记葛兵说。

  网格服务全覆盖

  镇罗镇在乡村社区推行网格长、网格员、网格督导员、网格信息员“一长三员”网格化服务管理模式,实现监管无遗漏、为民服务无缝隙、乡村治理无盲点。目前,全镇12个行政村划定乡村网格62个,绘制网格地图,建立网格档案。

  针对辖区60%的群众进城务工居住的实际,镇罗镇积极对接市区文昌镇、滨河镇,逐社区核实辖区进城务工人员居住情况,打破村与村之间的行政界限,按照进城居住群众所在住宅小区分布情况划定“镇罗镇城市居住人员网格”40个,实现辖区城、乡户籍人口网格化服务管理全覆盖。

  该镇组织各城乡社区网格建立微信工作群102个,广泛动员辖区居民进群,基本实现政策法规通过网络了解、动态信息通过网络通知、大事小情通过网络收集、社情民意通过网络掌握。

  “在日常工作中,发挥网格员、网格信息员作用,掌握基础信息、收集社情民意、整治安全隐患、排查化解纠纷、整治环境卫生。安排网格长、网格员分工负责、轮班在线网格事务报送和处置平台,对群众诉求及时回应解决。”镇罗镇镇罗村村委会副主任李艳春说。

  “在全镇推动‘小事一格解决、大事全网联动’,实现处处有组织、事事有人管。组成矛盾纠纷下沉巡回化解调处工作小组,坚持每周深入巡回各村,变坐等群众上门为主动下访服务,努力将矛盾纠纷化解在群众家门口。”镇罗镇党委书记朱政祖说。(记者 何耐江 文/图)  

余丁村村貌。

  余丁村村貌。

  中宁:余丁村里盛开“五朵花”  

  4月13日,中宁县余丁乡余丁村。春风吹拂下,点点桃花与大片的绿荫相映成趣。走过姹紫嫣红的巷道,进入余丁村服务代办点,墙上的“余丁村网格管理示意图”和“片区划分图”映入眼帘。

  “每名网格员每季度全覆盖入户走访一次,每周巡查网格区域一次,对每一位村民所需所求形成点对点,实时掌握。这样既让村民少跑路多办事,还加强了村民对党员干部的信任,村民也更愿意参与到村子的治理中。”余丁村党支部书记张卫斌说。

  近年来,余丁村以村党支部为核心,建立了“党小组—党员—骨干力量”的网格服务框架。设立网格党小组3个,设置全要素网格27个,因地制宜探索出“1+3+N”的网格管理体系,激发了广大党员群众参与乡村治理的积极性和创造性。

  2021年12月,民政部在选取全国497个全国村级议事协商创新实验试点单位中,余丁村成为中卫市唯一入选村级单位。余丁村以网格化管理为引,探索建立了“村民—网格—村级议事协商委员会”两级协商议事体系,形成了“有事好商量”的共识。

  “今年余丁村有400亩玉米大豆带状复种和420亩小麦原粮的任务。村上没有下派任务,也没有做额外工作,只是召集种植大户、村民代表等进行协商,协商中,有村民主动提出将自己的8亩玉米套大豆,其他种植户纷纷响应。后来,又对具体管理方式进行了协商,两次协商用时1天,就圆满完成了村上的原粮种植任务。”张卫斌说,在推进村级议事协商试点中,还解决了村子的渠道修护“老大难”问题,根据村民的协商意见,村里拿出6万多元将全村的渠道彻底进行了修护,保证了春灌。

  村民雍金岐家院门前挂着一个“网格化服务平台”牌子,牌子上的“5朵花”尤为引人注目。“5朵花”代表的是慈孝之花、清洁之花、奉献之花、友善之花、致富之花。“每家每户都有这样的牌子,村里定期评比打分,目的是引导和激励村民参与到乡村治理中来。”说着,张卫斌敲开了雍金岐家的院门。

  雍金岐家有两口人,种有8亩地,分别种植玉米和水稻,加上农闲跑短途运输,一家年收入有三四万元。平日里,雍金岐积极参与村级事务,孝敬父母,团结邻里,爱护环境,因此,在余丁村今年第一季度的“五星五花”评比中,他获得了“五朵花”,是村里6户获得“五朵花”的家庭之一。

  “通过‘五星五花’评比,村民思想观念发生了很大变化,不仅不会乱堆乱放,还养成了垃圾分类的好习惯,有些村民还把自己闲置的物品捐到村上。”张卫斌说。

  余丁村将“五星五花”评选与“积分制”相结合,每获得1花积5分,获得“满花”的给予50积分的翻倍奖励,对网格内“四花、五花”获得率高的网格员也给予相应奖励,村民用积攒的积分不仅可以在指定的积分超市里兑换生活用品,还可以到指定的理发店理发,到农资店兑换相应农资。在余丁村,群众竞相争先进、攒积分的风气悄然形成。

  如今的余丁村产业兴旺,民风淳朴,村庄环境优美,群众口袋富足,走出了一条乡村治理的新路子。(记者 杨志挺 见习记者 李昊斌 姬禹 文/图

  记者手机:从百姓需求出发 从基层实际出发  

  近日,记者走进镇罗镇,与网格员一起走村入户,旁听人民调解员现场调解矛盾纠纷,探寻该镇乡村治理何以获得国字号荣誉。

  乡村治理需重视健全乡镇党委统一指挥和统筹协调机制。镇罗镇有着精干高效、集约管理、集成服务运作方式,“麻雀虽小,五脏俱全”。在辖区内,大事小情、矛盾纠纷、百姓诉求,进了治理中心的大门都能找到对应解决的窗口。

  同时,乡村治理从镇向村一级延伸。在镇北村,村里把村辖区卫星地图打印出来,每个队位置在哪里,每个网格员该负责哪片区域,都标注好负责范围,借助网格地图,让基层治理更加精细化。

  乡村治理千头万绪,治理方式和制度决定了效率与成果。借助治理中心,让公共资源在基层得到最大高效利用。借助智能APP、“雪亮工程”“村村享”等综合信息服务平台让基层社会治理更加高效准确,发挥科技支撑作用,促进现代科技与乡村治理深度融合。

  推动社会综合治理精细化,着力解决基层综治负担“重”的难题。镇罗镇通过推动逐步完善“互联网+网格治理”服务管理模式,推广运用手机智能平台,高质量建设公共安全视频监控体系等方式,打造基层治理“一张网”。

  采访时,镇北村党支部书记葛兵说的“我们做到了小事不出村、大事不出镇”,令人印象深刻。这份自信背后,是网格员“主动出击”将日常矛盾纠纷化解在群众家门口,是人民调解员将司法纠纷解决在“最后一公里”,是群众在手机端用指尖参与村事务讨论与决策的获得感。

  镇罗镇“乡村治理中心+数字化+网格化”的路子使记者感悟到,提升乡村治理水平要从老百姓需求出发,从基层实际出发,运用更加科学的手段帮助群众排忧解难。(记者 何耐江

【编辑】:闫文丽
【责任编辑】:闫文丽
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