一直以来,对于企业群众办事而言,申请材料偏多、手续繁杂给办事人造成一定负担,群众反映较为强烈。为了降低企业和群众办事成本,有效提升办事便利度,今年,石嘴山市公布了市本级第一批130项“零材料”办理政务服务事项和63项“一证(照)通办”政务服务事项,涉及24家市直单位,将极大地方便企业和群众办事。
石嘴山市要求市直各单位在前期开展的减材料、减时间、减环节、减跑动、提升办事服务效率“四减一提升”工作基础上,继续梳理事项清单,优化办事流程,简化办事要件,做到所需材料“应减尽减”。对于实行“零材料”办理的政务服务事项,企业和群众提交申请时不需要准备纸质材料,或者只需要在线下窗口填报或在线填报相对简单的申请书(如备案表、承诺书等)即可;对于“一证(照)通办”的政务服务事项,企业和群众提交申请时,除在线下窗口填报或在线填报相对简单的申请书(如备案表、承诺书等)外,只需要提交一种证照即可办理。
此外,政务系统数据信息的互联共享是实行“零材料”办理、“一证(照)通办”的重要支撑,石嘴山市通过加大电子签章、电子证照、电子档案数据汇聚力度,扩大电子证照应用覆盖面,部分政务系统实现数据调用、信息共享,应用身份识别、资格查验及有关数据交互共享、网上核验,推动电子证照在受理和审批中的应用深度,逐步实现申办表单免填写、纸质材料免提交。与此同时,在市政务服务中心配备企业个体注册审批、税务服务等终端设备,企业和群众可通过终端设备验证身份信息、自助办理相关事项,为纸质材料免提交提供有力支撑。
据统计,自实施此项改革以来,“零材料”办理、“一证(照)通办”事项的申报材料压减率达82%、办理时限缩短近68%,大大减轻了企业和群众的办事负担,有效提升了政务服务部门办事效率。(记者 雷永福 通讯员 马海宝)