近年来，吴忠市坚持“人民城市人民建、人民城市为人民”工作导向，推动市民文明素质和社会文明程度共同提升，让这座城市从内而外散发出迷人的文明气息，让人民群众期盼的美好生活触手可及。

　　3月20日，在吴忠市政务服务中心的“一窗受理”窗口前，某公司负责人马少斌办理完相关业务后，对便利快捷的审批程序连连称赞：“对于我们企业而言，办理时间缩短就是工期提前，我们也能更好进行生产运输。”

　　马少斌的体验感，源于我市大力推行“一窗受理”。如今，通过建立综合服务窗口，打破窗口工作人员业务界限，办事群众只需持一套材料、叫一次号、到任何一个窗口即可办理业务，非常方便。

　　吴忠市政务服务中心“易办·吴优”一窗受理小组工作人员夏润锦说：“让‘数据多跑路、群众少跑腿’，让企业群众办事更便利，是我市持续优化营商环境的应有之义。”

　　城市建设关乎城市“面子”，也关乎民生幸福，而老旧小区的改造不仅能提升城市整体形象，也能为居民提供更高品质的居住环境，让他们生活得更美好、更舒心。“经过提升改造，整个小区秩序井然、干净整齐，晚上也有明亮的路灯，再也不用摸黑走路了。”家住利通区金星镇金塔社区秦汉渠管理处家属院的仇建军说，如今，小区改造好了，大家心里十分舒畅。

　　3月21日，在吴忠市红寺堡区柳泉乡红塔村积分超市，前来兑换物品的村民络绎不绝，大家拿着积分券兑换生活用品。村民司芳霞笑着说：“村里的积分超市好得很，我们为村上做点贡献就能得到积分，然后就能到超市来兑换物品，很实用。”

　　红塔村村干部柳彩弟说：“如今，村民都通过实际行动挣积分，大家都争当志愿者，红塔村2022年总共兑换了1965分。”

　　近年来，我市积极探索推行网格积分制管理经验，把志愿服务时长转化为数量化指标进行评价并形成分值，使评比可量化、有分值、能增值、有价值，用“小积分”激发乡村治理“大能量”。

　　如今的吴忠，干部群众积极投身环境治理，争当城市“美容师”；交通路口，“红马甲”手执小红旗，引导文明出行；公园广场满目葱茏，健身设施一应俱全，沿河步道行人悠闲……全市上下正拧成一股绳，合成一股力，让城市“颜值”不断刷新。（记者　吴荣　见习记者　董泊麟）