从2021年11月开始，银川市道路运输事务中心开展网约车驾驶员培训班，引导驾驶员加入合规化队伍，目前共举办网约车驾驶员培训班16期，培训人员703人。统计数据显示，今年3月份银川市网约车合规订单达26万余单，环比增长36.69%。 

　　为规范银川市网络预约出租汽车的经营服务行为，保障运营安全和乘客合法权益，银川市道路运输事务中心制定出台《银川市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》，将“本市户籍或持有本市居住证6个月以上”修改为“本市户籍或持有本市居住证”，为外地从业人员提供便利的准入条件。今年一季度，网约车合规化从业人员数量同比增长5倍，合规化从业人员达2299人。 

　　此外，银川市道路运输事务中心通过开展行政检查、抽查平台派单情况等方式，打击不合规网约车。截至目前，约谈平台公司9次，向银川市交通运输综合执法支队抄告平台违规派单12次，对违规派单进行处罚。同时，充分发挥12328交通运输服务监督电话和“12345”市民服务热线，及时处理驾驶员和乘客对平台经营行为的投诉，切实保障驾驶员和乘客合法权益。 （记者   张艳丽）