“没想到办营业执照这么简单，一天就办妥了，现在办事越来越方便了。”近日，在中卫市政务服务大厅办完营业执照的李燕说。今年以来，中卫市不断优化行政审批服务，优化营商环境，助力复工复产。

　　在企业开办服务上，中卫市持续深化商事制度改革，优化企业开办线下服务，涉及的营业执照办理、印章刻制、发票申领、银行开户、企业参保登记等事项实现“线上一网一界面、线下一窗一表单”，企业开办时间压缩到1个工作日内。在项目审批流程上，我市优化线上线下项目审批流程，推行并联审批、联合作业模式，协调开展施工图取消审查试点工作，缩小施工图设计审查范围。同时，推行告知承诺制，实现建设项目审批“一网通办”；推行“多审合一、多证合一”改革，推进“多测合一、多验合一”，协调优化临时建筑规划管理、既有建筑改变使用功能审批、工业用地出让审批、渣土处置许可等办事流程。在审批服务上，我市在市政务服务大厅投资项目、企业开办、不动产登记窗口持续推行线下“一窗受理，集成服务”模式，“一窗受理”事项达到70%以上，并以现有“互联网+政务服务”平台为基础，建设市（县、区）一窗综合受理业务管理监督考核分析评价系统。

　　同时，中卫市开展了新一轮“四级四同”政务服务事项梳理，按照提交材料最少、表格最简、环节最优、时间最短、“掌上”可办的标准要求，压减时限57%。截至目前，各部门累计办理各类审批服务事项257.5万件，其中通过宁夏政务服务网办理3487件，部门专网办理203.99万件。市审批服务管理局聚焦企业办事中的堵点问题，坚持一企一策，深入推进并联审批、联合图审、联合竣工验收、告知承诺制等改革任务落实，共对接项目55个。针对市人民医院传染病分院维修改造工程、文化产业园、中国电信宁夏数据中心等项目，实行代办领办、容缺先办，平均压缩审批时限6天；设置自助服务区，群众办事“24小时不打烊”；建立线下中介服务超市，在市政务服务大厅公示11类中介服务机构80余家，截至目前，共为企业、群众代办（领办）政务服务事项1.9万余件，免费复印1万余份。

　　为方便群众有地方“说事”，中卫市进一步深化12345政务服务热线改革，对全市未接入12345的热线电话制订了整合方案。同时，建立29支非警务应急处置队伍，及时接处12345政务服务热线推送的群众反映的紧急求助，做到24小时内群众诉求有人回应、有人办理。　（记者　 姚廷银）