“原以为65家门店要逐一走流程、反复补材料，没想到银川市兴庆区采用‘批量办理’模式，打通了办理过程中的所有堵点，几天之内就完成备案，帮我们解决了大难题。”10月14日，银川市兴庆区政务服务中心为辖区美合泰连锁药店65家门店集中办理备案手续，以“保姆式”服务助推企业快速启动相关业务，药店负责人段军章拿着刚领到的《仅销售预包装食品备案信息采集表》向工作人员道谢。

　　此前，美合泰药店计划为旗下门店新增销售业务，却因门店数量多、材料准备杂、流程不熟悉犯了难。“一家门店办理该项业务就需要准备七八项材料，所有门店要逐个申报，不仅耗时长，还得安排专人反复跑窗口，对药店日常经营影响可不小。”段军章坦言，最初提出批量办理需求时，他还担心流程复杂、审批周期长，甚至做好了“长期往返”的准备。

　　了解企业诉求后，兴庆区政务服务中心打破“一店一办”传统模式，量身定制“批量办理”解决方案。从企业咨询环节开始，工作人员主动靠前服务，梳理出“材料清单+填报指南+常见问题”三合一手册，指导企业规范准备材料；材料审核阶段，开通“统一受理、批量出表”绿色通道，安排专人对接，对65家门店的材料进行集中审核、同步反馈问题，协助企业一次性修改完善，避免出现“多次跑、反复改”的麻烦。

　　“我们不仅要把业务办好，还要给企业减轻办理负担。”兴庆区政务服务中心相关负责人说，这次批量办理真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”。今后，兴庆区将继续深化“高效办成一件事”改革，整合多个关联事项，推出“一件事”集成套餐，大幅压缩办理时限、减少材料和环节，有效减轻市场主体负担；针对连锁企业、批量业务等场景推出更多定制化服务，持续优化营商环境，为辖区市场主体发展注入更多活力。（宁夏日报报业集团全媒体记者 高晓刚）