11月26日，记者从自治区自然资源厅获悉，“宁夏自然资源”微信公众号测试上线“AI不动产超级助手”智能服务功能，实现不动产咨询服务24小时“即时问”“随时答”，推动不动产登记服务迈向智能化、便捷化新阶段。

　　据介绍，自治区自然资源厅今年持续深化互联网人工智能技术在政务服务领域落地应用基础，此次全新上线的“AI不动产超级助手”可提供7*24小时全天候线上咨询服务，群众随时在对话框中输入关于不动产登记的各类问题，就能获取即时准确的登记政策解读、流程指引和问题解答。针对群众普遍关注的高频问题，“AI不动产超级助手”专设了“猜您想问”栏目，实现“一键点击、秒获答案”，精准解决了传统咨询渠道时间受限、重复答疑的痛点，显著提升不动产咨询服务效率与群众体验感，真正实现“让数据多跑路，群众少跑腿”。

　　近年来，自治区自然资源厅聚焦“高效办成一件事”要求，持续推进“减时间、减材料、减环节”改革，推动不动产登记服务提质增效。不动产登记申请材料从原来的15至21项精简至2至7项，办理环节由7个压减至1至3个；企业类首次登记、转移登记等一般登记业务办理时限由30个工作日压缩至4个工作日以内，抵押登记压缩至2个工作日，效率提升超过87%，极大减轻了企业和群众的办事负担。我区自然资源部门还大力推动部门数据信息共享，积极整合住建、税务等部门业务流程，实现网签备案、税收征缴与水、电、气、暖“同步过户”一体化办理，积极打通与金融机构、开发企业、权利人信息壁垒，提升联动效能，实现抵押登记、新建商品房转移登记等业务线上申请，真正做到办事企业和群众“一件事一次办”。

　　随着自治区自然资源厅持续深化“互联网+不动产登记”在教育、民生、金融等领域电子证照共享应用，截至目前，全区已累计生成电子证照超390万份。同时推行的“带图作业”“地籍图可视化查询”等创新服务，也在持续提升不动产登记智能化、便民化水平基础上，不断提升企业和群众的满意度与体验感。（记者 张唯）