为社区老年人讲解防止电信诈骗、教授智能手机基本操作、将宽带摄像头安到老年人家中……近日，银川市网信局带头在多个社区开展“桑榆行动　助老防骗”志愿宣传活动，推进老年群体信息无障碍建设，帮助老年人多方面了解电信诈骗、识破电信诈骗，多措并举为老年人做实事，助力老年群体跨越“数字鸿沟”。

　　在西夏区朔方路街道办事处，志愿者们为社区老年人讲解防止电信诈骗、智能手机基本操作、宽带摄像头等业务，并通过现场讲解和播放视频的方式，向社区老年人宣传防范电信诈骗的各类知识和技巧。针对当前比较高发的网络交易平台诈骗、刷单诈骗等电信诈骗形式，志愿者以一个个实例，向老人们讲解发案特点以及犯罪分子的惯用手法、个人识别防范的技巧等，提醒老人要注意提高警惕，强化对个人信息的保护，遇到诈骗行为要及时报警。

　　“不用担心，我来帮您。”现场，志愿者针对老年人常遇到的手机广告弹窗、隐私信息泄露、APP安全使用等问题进行详细解答，并传授相关安全知识。同时，对于老年人对手机功能了解不透彻，很多老人还只是会简单的接打电话这类问题，志愿者通过手机现场操作相结合的方式，为老人们耐心讲解了字体大小调节、输入法切换、截图等实用功能，受到老人们的一致好评。（记者　闫茜）