宁夏新闻网讯(通讯员 邱佳蕾 )　2015年10月的一天傍晚，小赛服务站兴庆府店，接到了一个小姑娘的电话：“是小赛服务站吗？我的自行车在北塔学校门口坏了，你们能来帮帮我吗？”放下电话，店长立刻安排了一个有经验的小赛帅哥，提着工具箱赶到北塔学校门口，帮小姑娘修好了自行车。
　　女孩说，当天学校有活动，放学比较晚，出门后发现自行车坏了，离家又远，也没带手机，正在焦急万分的时候，突然想起一句经常听到的口号：“有需要，找小赛！”于是便跑到学校门房，抱着试试看的态度拨通了电话，没想到真的就立刻得到了帮助，这让她非常感动。事后她才知道，修自行车修车并不属于小赛的业务范畴，但随着社区居民的需求越来越多，小赛为居民做的事情也就越来越多。

　　随着智慧城市建设脚步的加快，越来越多的人开始享受到智慧城市带来的便利，但还是有很多人不了解智慧城市的内容，不知道这跟自己的生活有什么关系。我们想象一下这样的生活场景：出门就能赶上公交，到医院就能挂上号，空调可以自动调温，电饭锅可以定时煮饭，买东西不用付现金用手机扫码支付，下单支付的商品足不出户就有人送到家……智慧城市最通俗的诠释就，就是这些和我们生活息息相关的小事组成的。
　　赛恩集团智慧社区项目，就是以社区为中心，以小赛服务站为枢纽，辐射带动社区的商户与居民，共同创建智慧城市，并共享智慧生活带来的便利与乐趣。不管你是年轻的手机时尚控，还是刚刚学会用电脑的孩子，亦或是只会打电话发短信的老人，总有一种方式，能够让你享受到小赛的服务，比如快递代收代发和配送上门，餐饮外卖超市代购，品牌直供优惠专享，图书漂流交换阅读，生活各类缴费，亲子活动主题沙龙……这些，都能通过小赛服务站实现。
　　让我们分享几个暖心的小故事。
　　新海家园是个中老年居民较多的小区，小赛服务站新海店开业以来，就拥有了不少忠实的老年用户，陶大爷便是其中之一。
　　陶大爷是一个孤寡老人，身体不好，行动也不方便，自从家门口有了小赛服务站，他就经常找小赛帮他买各种东西送到家。陶大爷爱吃沙湖宾馆的早点馒头，而沙湖早点恰好也是小赛的合作供应商之一，但要享受送货上门的服务，得提前预定。固执的陶大爷习惯了拿着钱排队去买早点的生活节奏，怎么都不肯接受预定这种时髦的购物方式，无奈之下，小赛服务站每天就帮陶大爷先预定好，等陶大爷来了，再把提前送来的馒头给他，这样一坚持就是两个月。小赛贴心的服务换取了陶大爷的信任，后来每到发工资的日子，陶大爷都会来小赛服务站对店员说：”小伙子，带我去取工资吧“，每到这个时候，店员都会放下手头的工作，搀着大爷去附近的银行，带他取钱，再陪他回来。
　　众所周知，湖畔家园小区里的很多居民是上班族，早出晚归。每到寒暑假，张先生家里的小朋友就要经常一个人在家待着，当小赛服务站湖畔家园店开业后，张先生夫妇了解了小赛的服务，觉得很有帮助，便教自己的孩子，在爸爸妈妈不在的时候，有什么事，就去找小赛。据店员说：“这个小朋友每次会打电话自己点餐、点饮料，还说‘我没钱，爸爸留了银行卡，你们能带POS机来吗？’”每次接到她的电话，店员心里都觉得暖暖的，因为能够取得居民的信任，让她感到很骄傲。


　　听到顾客说”有小赛，真好“的时候，便是我们最开心的时候。
　　听到顾客说”没事，可以理解”的时候，便是我们最感动的时候。
　　听到顾客说“小赛卖的东西也实惠，服务也贴心”的时候，便是我们最欣慰的时候。
　　还有些时候，小赛也会被顾客的鼓励而感动。
　　合作快递公司配货到小赛服务站后，小赛的要求是务必送进顾客家中，不让顾客下楼自取。有次下大雨，阅海万家店物流员小赵因为业务繁忙，鞋子在路上奔波的时候已经完全湿透了，他不好意思进门，就打电话请顾客出门拿。这位居民是小赛的老用户了，习惯了送货进门，突然让自己出去取，觉得很奇怪。当出门后，看到浑身湿漉漉，脸冻得通红的物流园小赵站在门口的一瞬间，他特别感动，再三请小赵进门喝杯热水，都被婉言谢绝了。他说：”我也是开公司的，手下有很多员工，但是像小赛这样的员工真的太难得了！“
　　小学作文中我们都曾幻想：几十年之后，我们的车能在天上飞，房子能自己打扫干净，会有神奇药丸包治百病，不用念书只要按钮就能完成技能的补充。不知道这样的未来会不会来，但我们坚信，智慧城市，正在让更多人的梦想变为现实。而小赛服务站会继续在城市社区生根开花，用一张张温馨的笑脸，一个个温暖的服务，让本来冷冰冰的网络，在我们贴心的服务下变得棒棒哒！