“设备运转正常。”“锅炉已点火。”“出水温度稳步增高。”10月28日早，宁夏哈纳斯燃气集团有限公司90座供热中心的所有锅炉，提前陆续点火试运行，向1250万平方米集中供暖区域的家庭用户持续输送温暖热力。

　　为保障本次供暖平稳开启，确保出现问题以最快的时间解决，不影响供暖质量，哈纳斯从上个供暖季结束开始就启动了本次供暖准备工作，对全部供热中心锅炉设备进行定期检测，并对供热中心的锅炉、水泵，电器控制柜、安全阀等设备全面维护保养和校验检测，确保设备运转安全可靠。

　　老旧小区地下管网使用时间长，易出问题。为此，哈纳斯对景安家园、康居A区、康居C区等老旧小区的供热管网进行了专项检测，对老旧管网进行了更换改造，确保老旧小区的管线高效输热。从10月12日起，开启供暖前设备调试、注水打压，发现漏点抢修团队即时修复，截至目前，已抢修大型漏水点百余处。

　　天气忽冷忽热，室温有高有低，如何平衡管网压力，解决热力管网末梢热力减弱问题？如何根据气候变化，及时调节室内温度？今年，哈纳斯为了保障高效供暖，90座供热中心全部采用菲斯曼锅炉、威能水泵等世界先进供热设备，自动监控、无人化运行值守、动态气候补偿、结合银川气候特点，建立完善的技术和客服机制。

　　同时，通过对供热大数据的监控与统计分析，系统可智能调节运行参数，实现高效智慧供暖。目前该项技术已在京能天下川、居安家园、长相忆等10个供热中心试运行。随着进一步推广，有望解决温度忽冷忽热、管网末端水温降低等多年供暖技术顽疾。

　　在供暖初期，家里暖气不热，可能是因室内管道和暖气片中存有空气，用户可直接将暖气片旁的排风阀打开一点，向外排放空气。排风时要注意排风阀眼，不要把排气眼朝向自己，以免被烫伤。当排风阀流出水时，就说明暖气片里的空气已排净了，这时再拧紧阀门，等暖气内热水循环一段时间，暖气管道就热了。

　　供暖期间，如遇暖气使用问题，用户可拨打热线6088439/6088127咨询。也可与小区的哈纳斯客户经理联系。每位客户经理的联系方式，已在所属供热中心锅炉房及小区中进行公示。 （樊卓妮）