家住银川市金凤区的郭先生，因位于小区门口的自营超市失火造成损失，7年拒交物业费。12月14日，经银川市金凤区物业纠纷调解委员会调解，捋清责任后，小区物业公司因失职向业主郭先生赔偿了1.5万元损失，化解了双方7年之久的物业纠纷。

　　郭先生在金凤区一小区门口经营超市，因欠交7年物业费被物业公司一纸诉状告到法院，但经金凤区物业纠纷调解委员会专职调解员深入了解后发现，郭先生欠费事出有因。原来，2010年，郭先生的超市因窗户下堆放废品自燃引发火灾，致使超市部分商品及其部分生活用品烧毁，造成近2万元经济损失。事发后，郭先生与物业公司就赔偿一事多次进行协商均无果，因此停止向物业公司交物业费。

　　据了解，金凤区物业纠纷调解委员会接到法院委托调解函后，专职调解员多次与业主及物业公司沟通。郭先生表示，拖欠物业费是因为超市着火的事情没有得到解决，物业公司以其多次在小区醒目位置及超市周围张贴温馨提示，告知大家禁止堆放废品、垃圾为由，认为物业公司已尽到应尽责任。调解中，双方各执一词，僵持不下。

　　金凤区物业纠纷调解委员会专职调解员表示，小区公共区域堆放的杂物是导致火灾发生和蔓延扩大的原因，但物业公司仅张贴通知督促业主清理杂物，并没有真正实施清理的行动，明显怠于履行公共区域的管理职责，因此对火灾事故造成的损失理应承担赔偿责任。经协商，物业公司先向郭先生赔偿1.5万元，在扣除物业费后，郭先生又补交了1万元。至此，这场拖了7年之久的物业纠纷终于得到圆满解决。（记者 房方）