国际民事交往需要公证，经济建设需要公证，社会生活也需要公证……的确，随着社会的发展，越来越多的公民学会运用国家司法证明制度规范自己的行为，保护合法权益。而近年来，宁夏公证工作充分发挥公证的职能优势，围绕中心，服务大局，服务民生，以公信力建设为突破口，各项工作取得显著成效。

　　各种公证业务介入百姓生活

　　两口子闹离婚，还在抵押中的房子如何顺利有效地留给还未成年的孩子？带着困惑，银川市民何先生来到了银川市国信公证处进行咨询，这一天是2017年12月22日上午10时，公证员穆文菁耐心地接待并解答了他的问题。

　　详细了解何先生的情况后，穆文菁建议他先去房管部门咨询，如果在该环节能够通过离婚协议将房子约定留给孩子，双方可以在条件达成之时再配合过户，也可以到公证处作承诺书，承诺配合孩子进行房屋过户。公证处将根据房管局的答复，给何先生作承诺书。

　　收养时要办公证，买房子时要办理房产公证，结婚之前办理婚前财产公证，老人在生前办理遗嘱公证……许多与百姓密切相关的民商事活动，通过公证而具有了法律效力，公证的意义也因此越来越受到人们的关注。

　　“公证员不仅态度好，效率也高。”提及公证，家住银川市兴庆区的八旬老人王女士深有感触。她告诉记者，2017年10月的一天，她来到银川市民大厅向公证员小高询问办理遗嘱的相关事宜。公证员小高了解到，王女士的丈夫和儿子都去世了，儿媳妇也改嫁了，留下一个不满10岁的孙子。王女士担心自己去世后，孙子没有住处，于是咨询如何将房产作为遗产留给孙子。

　　考虑到王女士年事已高，市民大厅离她的住所又比较远，小高便告知王女士将公证所需材料备齐，公证员可于次日上门，依照程序为老人办理遗嘱，且因当月是公证敬老月，王女士符合相应条件，免收了全部公证费用。

　　维权保全证据也需要公证护航

　　2017年9月4日，一位面容愁苦的中年男子来到银川国信公证处。公证人员询问他有什么需要帮助的，该男子眼泪汪汪地说，他是黑龙江省七台河市的人，2005年就来到宁夏某家具事业有限公司做销售工作，最近因家具市场不景气公司裁员要将他裁掉，但从去年3月到9月期间的送货利润分成，该公司不明不白地给他“抹”掉了，这让他很气愤。由于跟公司协商无果，他就想问问公证处有没有办法给予帮助。

　　听完该男子的诉说后，公证员从维护他的合法权益角度考虑，运用《民事诉讼法》《劳动法》与其进行探讨，并全面了解他在公司的工作情况，向他提出建议。该男子情绪稳定下来，同意将自己从2017年3月至9月的《送货利润数据》《送货明细表》等文件及网上与收货方的往来数据作保全证据公证。随后，根据他的申请，公证处为其办理了保全证据公证。最终在这份公证书的作用下，该男子顺利拿到了欠薪。

　　据介绍，近年来，有越来越多的人都知道通过公证渠道来维护自己的合法权益，保全证据公证是公证机构的常规业务，而通过保全证据公证固定证据也是保护当事人合法权益的强有力手段，也是诉讼中胜诉的保证。实际上，不仅仅是证据保全，如死亡、继承、遗嘱、提存等公证业务已越来越多的介入到百姓生活中。

　　“多年前，普通老百姓对于公证的印象，是遥远而又模糊的，仅仅停留在电视上摇奖公证的直观印象当中。其实，公证与老百姓生活密切相关：大到打官司取证，小到委托公证，公证在服务经济建设、个人需要、预防矛盾、定分止争方面，为人们提供了很大帮助。”银川国信公证处主任王惠荣说，公证作为一种行之有效的社会纠纷规避手段，在利益主体关系复杂化、多样化的今天，能够引导社会成员的行为，形成有效监督，并及时解决问题。

　　业务量逐年增长，范围不断扩大

　　2017年4月下旬，家住银川市兴庆区某小区的陶老先生因无人照顾，常在家点火做饭而引发数起大小火灾，最近的一次因火势过大蔓延到邻居房舍，危及到邻里及老人自身人身安全，引起小区居民恐慌。鉴于该情况，代为接管此事的社区想安置老人入住托管中心，却因在处理陶老先生烧毁他人房屋的财产清算赔付及办理老人入住托管中心的经费、手续等问题犯了难，因为陶老先生要入住托管中心，必须先确认其属鳏居老人，要提供其监护权方面的法律文件，否则无法送老人入住。

　　为此，银川市国信公证处派了两位资深公证员承办此事，先对老人的亲属关系及相关情况调查核实，对核实过程进行证据保全公证，并为社区出具证据保全公证书。

　　“截至去年11月底，我们已办理各类公证事项10780件，与2016年同期办证数量持平。”据王惠荣介绍，2015年起，该公证处就与多家社区居委会建立了友好的业务关系，创新惠民举措，打造便民、惠民的服务体系。此外，该公证处已与银川市金凤区法院签订合同，参与司法辅助事务，为其提供送达、保全等公证法律服务。王惠荣表示，公证与法院工作的有效衔接能提升司法效率、降低司法成本，而对于当事人来说，维权成本也更低了。

　　记者从自治区司法厅律师公证工作指导处了解到，为进一步提升公证服务效率和质量，健全服务机制，不断提高广大人民群众对公证行业的满意度，全区公证行业作出公开承诺：自2017年1月起，全区各公证机构就对老年人、残疾人及患病行动不便者提供更优质高效的公证服务。为70岁以上的老年人、行动不便的残疾人、患病住院行动不便者及居住偏远地区者，提供电话预约登记，在预约日（包括节假日）办理公证事项；经申请人书面、口头或电话申请，公证机构将提供公证员上门服务；凡符合法律援助条件者，公证机构协助办理有关法律援助审批手续，提供公证援助服务；为老弱病残当事人优先办理各项公证业务。

　　“随着我区经济社会发展和人民群众对公证服务需求量的增加，我区公证业务量近三年来也以年均近7%的幅度逐年增长，公证业务范围不断扩大，业务新领域不断涌现。”自治区司法厅律师公证工作指导处相关负责人说，为确保公证质量，全区建立了公证质量三级监管责任制，公证质量逐年提升，办证程序更加严格，公证案卷管理更加规范，公证质量显著提高，社会公信力进一步增强，投诉率逐年下降。(记者 李辉)