伴随夏日的到来，用水又成为人们关注的话题。进入6月，不断有市民向本报新闻热线反映，银川市三区部分小区频频出现停水、水压低的状况，做饭、上厕所、洗澡成了一大难题，严重影响到居民的正常生活。那么，银川市现有水厂运营情况如何？频频停水的根本原因是什么？随着城市规模的不断扩大，关于供水有无长远规划？夏季用水高峰期，如何解决绿化用水和居民生活用水之间的矛盾……连日来，记者分别到银川中铁水务集团有限公司、银川市水务局、银川市城市用水管理处等多个部门了解情况。

　　现状　部分小区居民无奈“等水来”

　　马女士是西夏区梧桐花园小区5楼住户，面对连续高温天气，每到早晚用水高峰，她和邻居们苦不堪言。　

　　“我家从早上9点半到11点半左右，还有下午3点到5点都处于停水状态。”马女士说，这种情况已经持续了好几年，每年5月中旬到8月底尤其严重，在此期间，家中经常遇到水流很小基本靠滴或者时有时无的情况。“物业并不会提前告知，因为停水突然，很多住户家里都没有储水，给生活造成极大不便。”马女士介绍，停水期间，家中水龙头经常滴水不流，有时在家冲澡，身上涂满沐浴露，花洒里的水却成了涓涓细流，时断时续……　

　　与该小区相距不到1公里的西夏区怡祥园，也有居民反映夏季用水成了难题。　

　　文昌北街怡安小区，有居民反映最近家中水压很低，经常停水，住户只能在来水时用水盆储水以备不时之需。　

　　怀远西路朔方小区，部分居民无奈常买桶装水度日。　

　　金凤区长城中路，国际村等部分小区近日也出现过停水现象，居民很是烦恼。　

　　微博上，记者以“停水”“低压供水”“没水”等关键词进行搜索，从5月1日至今，银川市居民发布的信息超过百条，缺水小区从兴庆区到西夏区、从永宁县到贺兰县都有涉及，“等水来”成为大家共同的愿望。

　　释疑水压不足，听听中铁水务咋说

　　水压不足有两个时段，是因水厂在集中蓄库　

　　针对市民反映的问题，银川中铁水务集团有限公司总经理办公室副主任张鲁津介绍，目前，银川市水压不足的情况集中在西夏区、金凤区南部以及兴庆区南部。水压不足主要出现在每天8:00至11:00、13:00至17:00。“因为这两个时间段水厂在集中蓄库。为了满足中午、下午两个高峰时段的加压供水，必须保证清水池蓄库充足，这样才能满足高峰时段高楼层居民用水需求。”　

　　各水厂已满负荷运转，绿化取水影响较大　

　　张鲁津介绍，随着城市快速发展，银川市地下水资源总量不足的情况日益凸显，目前各水厂已满负荷运转。夏季用水高峰期，居民用水和绿化用水同步增长，而绿化取水的地平式、大口径取水方式对城市公共供水管网的泄压非常明显，加之园林城市、创城工作等，环卫用水量也在不断增长，这对居民用水也产生较大影响。　

　　西夏水库正在改扩建，影响西夏区居民用水　

　　据介绍，银川都市圈城乡西线供水工程建设期间，在进行西夏水库改扩建工程，导致西夏区水源由地表水置换为地下水，水源有将近3万立方米左右的缺口，这也是加剧西夏区水压不足的原因之一。

　　应对　采取多种措施保障居民用水

　　为了解决居民用水困难，银川中铁水务集团有限公司通过更换潜水泵、加强日常巡查等方式，提高供水产能，杜绝跑冒滴漏现象。同时，与水务部门沟通协商，正在协调可以应急的备用水源；与各物业单位协商绿化错峰用水，保障居民优先用水。各处管网施工项目，尽量安排在用水高峰期以外的时段；分时段加压供水（6:00-8:00、11:00-13:00、17:00-19:00）。下一步，还将协调采用水箱储水的二次供水小区，调整水箱蓄水时间段，保障城市公共供水管网压力。　

　　另据银川市城市用水管理处工作人员介绍，该管理处已联合银川市供热物业管理办公室，于5月16日向各居民小区业主委员会、物业服务公司下发有关用水高峰期实行错时用水的通知，建议绿化用水实行错峰浇水，同时也要求供水公司增加供水量。　

　　“目前主要的供水投诉集中在上午、下午两个不加压的时段，因为水厂要保证蓄库充足才能满足两个加压时段的供水。”张鲁津说，市民可在集中加压期间储水，以备不时之需。银川中铁水务集团有限公司还将协调绿化、环卫部门使用中水进行浇灌，将绿化用水量置换出来，保障居民用水。

　　讨探　提高中水利用率，可否缓解用水矛盾？

　　绿化用水影响到居民用水，可否利用中水进行绿化，避免绿化与居民“抢”水矛盾？　

　　对此，银川市城市用水管理处副主任李琦介绍，银川市现有4家污水处理厂设置了中水供水泵站，日供水能力约12.7万吨，主要用于园林绿化灌溉、工业用水、道路保洁、厕所冲洗以及冷却设备补充用水等，中水利用率为11.3%。其中，设置中水供水泵站的银川市第一污水处理厂主要负责兴庆区景墨家园、东北部道路两侧绿化；第三污水处理厂负责西夏区部分企业冷却用水和部分绿地绿化；第五污水处理厂负责友爱街附近片区；第六污水处理厂的中水供水泵站管网虽然已经建好，但因周围没有用户暂未启用。其余地方因为没有中水管网，中水利用尚无从谈起。　

　　“市民反映的绿化用水不用中水主要是因为管网覆盖不到位造成，这是历史原因，比如城南就没中水管网。”李琦说，中水使用要有相关管道设施，而银川市城市道路、管网绝大多数很早就已经规划建好，并没铺设中水管网。银川市中水利用规划2016年才开始，旧有道路重新铺设专用管道并不是一件容易的事。因此，为了提高中水利用率，新街道规划时需要更多地考虑中水管网铺设。　

　　据介绍，为拓展污水再生利用途径，提高利用效率，今年4月，银川市在兴庆区友爱街与大连路交叉口东侧投资15亿元建设了第一再生水厂，项目设计日处理规模30万吨，出水达到地表准四类标准。这是银川市首家实现污水循环再利用的民生工程，而准四类标准高于国家污水处理中“一级A”标准，可适用于一般工业用水及园林绿化用水，甚至可以直接给湖泊补水。

　　望展　银川都市圈城乡西线供水工程通水后用水难题可解决

　　作为推进银川都市圈建设、改善都市圈城市生产生活用水的重大民生工程和生态环保工程，银川都市圈城乡西线供水工程备受关注。按照规划，该工程完成后，将用安全可靠的新水源黄河水替换现有供水水源地下水，保障银川都市圈经济社会发展用水安全。　

　　记者从银川市水务局了解到，西线供水工程项目近期工程至2025年，远期为2035年。目前施工的是近期一阶段工程，主要面向银川市三区两县，解决城乡生活用水、规模化养殖用水和工业产业用水。　

　　“现有城市供水水源均为地下水，但从目前地下水使用状况来看，银川市、石嘴山市长期开采地下水，已形成超采漏斗区，同时部分水源地开采已达到允许可开采量的临界值。”银川市水务局相关负责人介绍，银川市南郊水源地、永宁县水源地和贺兰县水源地实际开采量均已达到允许可开采量，为保证城镇居民用水安全，在用水高峰期已经启用了部分散井，缓解供水压力。同时，部分水源地已处在银川绕城高速路建成区以内，如南郊、北郊及贺兰水源地，这与城市规划建设存在矛盾。因此，要满足群众生活生产用水需求，按照国家关于推进城市多水源保障体系建设的要求，银川都市圈城乡西线供水水源替换工程建成后，将打破城乡分割、区域分割的供水局面，切实改善银川都市圈城乡饮用水水质，满足都市圈发展及群众生活生产用水需求，保障城乡群众饮水安全。　

　　这项工程如今建设到什么程度了？该负责人介绍，目前全线工程都在倒排工期，积极推进，按照规划年底将实现通水目标。西夏水库作为三区两县的调蓄、沉沙水库，改造完成后将向新建的银川南部水厂和银川市第七水厂供水，预计11月联桥；位于青铜峡水库库区左岸金沙湾附近的黄河取水泵站，主体结构工程即将完成；作为输水管道的西夏渠，改造还在继续。“整个城乡西线供水工程属于线性工程，哪怕个别节点慢一点儿也不会影响整体工程进度，所以现在所有涉及工程都在按照计划稳步推进。”该负责人说。（记者 李奕辰）

中铁水务工作人员在进行水质检测。　 　图片由中铁水务提供

中铁水务工作人员在进行城市供水保障作业。 　图片由中铁水务提供

输水管道西夏渠改造现场，大型吊车将一根根直径3.6米的混凝土管道安装至渠道内。　　资料图片