“以前享受企业所得税优惠必须拿着备案需要的各种资料到办税服务厅办理优惠事项备案,现在申报时无需再提供有关资料,直接填写报表相关行次就代替备案了。”日前,宁夏展跃商贸公司财务人员汪辉高兴地说。“不忘初心 牢记使命”主题教育开展以来,宁夏区税务局紧密围绕坚持问题导向,着眼解决纳税人办税难点、堵点、痛点问题,立查立改,真正使主题教育成为优化纳税服务、增进征纳关系、提升纳税人满意度和获得感的民心工程。
主题教育开展以来,宁夏区税务局升级“最多跑一次清单”,新增6大类23项办税事项,在信息报告、优惠办理、申报纳税等方面覆盖面更广、便利度更高,细化《清单》中办税事项的具体办理流程,通过更新完善二维码落实办税事项一次性告知,方便纳税人办税。目前,最多跑一次清单已增至6大类156项,其中112项涉税业务可以直接在网上办理,不仅改善了纳税人办税体验,也有利于纳税人享受减税降费优惠政策。
宁夏区税务局通过需求调查问卷分析得出,62.4%的纳税人反映减税降费政策的出台带动企业税费负担降低,49.2%的纳税人从中受益,增强了企业发展信心。
针对民营企业办税难点,税务局建立与工商联、协会商会等部门沟通联系机制,开展常态化民营企业大走访活动,与工商联共同开展5场“送政策进民企”活动,征集意见建议5大类207条,目前已全部整改到位。针对办税服务厅窗口压力大、咨询辅导短板问题,充分发挥涉税专业服务机构效用,邀请税务师、注册会计师、律师开展办税服务厅导税咨询、自助办税和办税体验区咨询辅导,开办纳税人学堂专家辅导讲座,组建“同心服务团”“专家讲师团”等,各级共引进中介机构31家,累计开办纳税人学堂讲座56场次,培训纳税人14.78万人(次),现场辅导纳税人10.47万户(次),有效缓解了办税服务人员压力。(记者 魏萍)