下乡采访，笔者发现这样一种现象：一些乡镇卫生院、村卫生室的远程会诊设备利用率不高，个别甚至除了在上级检查时临时开一下，平时基本不用，实质上造成了资源浪费。

　　远程诊疗设备成为“摆设”，在基层并不罕见。有的因为基层医生对远程医疗的重要性认识不足，认为可有可无，嫌麻烦；有的因为人才缺乏，对电脑及网络没有专人维护与管理；还有的是因为和上一级医疗机构合作松散，远程医疗终端常常无人应答，问题及会诊得不到及时答复。凡此种种，造成“数据跑不起来”。

　　笔者认为，要解决远程诊疗设备利用率低这一问题，关键要解决“人”的问题。因为在硬件逐渐完善的背景下，造成此问题的主要原因还是缺乏责任心和专业人才。

　　笔者建议，要广泛通过各种形式加大建立健全基层远程诊疗网络的目的、意义、方法的宣传力度，让基层医务工作者心中都有“远程诊疗”这根弦；卫生健康部门要明确专门科室、专人负责基层远程诊疗工作，每年安排专项经费，确保每一个基层单位卫生信息系统运行正常，并经常到基层单位督查、指导，确保正常运行；每年定期加强基层医生卫生信息系统管理针对性、菜单式、互动式的业务培训，让其正确熟练操作，切实让沉睡的数据“跑起来”，让群众“少跑路”。（家 言）