李某退休后到某商场当电工，工作期间遭遇意外事故全身多处严重烧伤，伤残等级七级，为治病花光了家里全部积蓄，某商场仅支付部分医疗费。李某马上要进行二次手术，医疗费却没有着落。鉴于这种特殊情况，大武口区法院立案庭干警立即开启“绿色通道”，帮李某补充完善立案材料。面对缴纳诉讼费时李某又犯了难，干警经核查梳理后，发现李某符合缓缴诉讼费的条件，及时帮其办结了缓缴手续，缓解了李某的经济压力。

　　6月22日，李某为大武口区法院诉讼服务中心送来一面印着“为民做主悬明镜 主持公道守天平”的锦旗，感谢法院帮他解决了大问题。

　　开展“为群众办实事示范法院”创建活动以来，大武口区法院依托一站式诉讼服务中心，切实增强服务意识，从点滴小事做起，让群众在诉讼服务中心感受到专业、诚挚、文明的司法服务，不断增强人民群众的满意度和认可度。该院积极落实10项便民措施，设立了6个便民诉讼服务工作站，在住建局、退役军人事务局设立“诉调对接中心”，在石嘴山市第九中学设立“大武口区青少年法治教育实践基地”，深入开展“八五”普法教育和多元化解纷工作；为街道和社区干部举办民法典专题培训班，引导大家学法用法；在诉讼服务大厅和审判区安装AED，并邀请专业人员为干警开展应急救护知识培训；在星海镇政务中心设立“诉源治理中心”，指导人民调解员及时就近化解诉前纠纷；将59名村居干部纳入“编外法官”队伍，作为人民调解员参与案件调解；在辖区65个社区（村居）设立“法官工作室”，与“陈美荣语晴室”一起发力，持续发挥陈美荣“五心和十二调解法”作用，开展法律咨询、纠纷调处、法治宣传等工作。

　　此外，该院在诉讼服务中心设立“律师服务站”“陈美荣法官工作室”，无偿为群众答疑解惑；精选典型案例编印《法官说法》普法读本，为群众免费开展普法宣传；在团结社区设立“社区法庭”，促进矛盾纠纷就地发现、就地调处、就地化解；聘请10名特邀调解员，快速为群众调解矛盾纠纷，邀请律师参与案件调解和信访事项化解，为老年人提供“口头诉状”“扫码缴费”等便民利民服务。（记者 张建兴 通讯员 李治刚 朱鹏）