“马警官，我怀疑我女儿遭遇了电信网络诈骗。”“别着急，我马上到您家！”近日，正在辖区一小区开展入户走访的豫海镇派出所社区民警马阳接到居民马女士的电话，称其女儿疑似遭遇电信网络诈骗，请求警方帮助。情况紧急，时间每流逝一秒，群众被骗的概率就增加一分，放下电话后马阳立即赶往马女士家中。

　　“我最近就在家上网课，什么也没做，你们肯定搞错了。”看到上门的民警，女儿小马十分不解。经过5分钟耐心沟通，小马将整个过程一五一十地告诉了民警：这几天，她一直用父亲的手机在家中上网课，微信始终处于登录状态。刚才，她收到一条好友申请，对方称其微信账号被人恶意举报，需要采取解冻措施，小马没有多想便添加其为好友。通过好友申请后，对方向她发送一张截图，截图显示，有人恶意举报其父亲的微信账号，称如不采取解冻措施，该微信账户绑定银行卡内的钱款将被冻结，建议小马按照提供的步骤进行解冻，确保卡内资金安全。小马担心银行卡资金安全，于是按照对方的要求进行“解冻”操作。随后，小马扫码进入一“解冻操作群”，该群“工程师”立即发来“解冻”操作流程，并表示需要银行卡支付密码才能验证卡内资金的安全程度。小马不知道其父亲银行卡的支付密码，便打电话询问母亲，母亲听后立即报警。马阳接过小马的手机查看微信群消息，“工程师”仍不停催促小马尽快提供支付密码，否则“解冻”操作将无法进行。“这是典型的电信网络诈骗，群里的人全是托。”随后，马阳向小马普及了电信网络诈骗的常见手段和防骗措施，小马恍然大悟，立即删除微信好友并退出群聊。离开前，马阳建议马女士立即修改支付密码，防止卡内钱财遭受损失。（通讯员 任润琳）