12月13日，宁夏交投高速管理有限公司相关工作人员就周女士遇到的问题作了解释。“车牌显示已办理”存在以下几种可能：1.车牌前主人申请过ETC未注销；2.ETC办理过程中信息录入错误；3.车主曾在线上ETC平台申请过，但未注销成功；4.车牌因其他原因被办理且未注销等。 

　　发现车牌被占用可以这样操作：第一，进入“中国ETC服务”小程序，点击右下角“我的ETC”点击“解除车牌占用”进行线上解绑；第二，向ETC业务相关部门发起解绑诉求：1.如果是在高速运营公司办理的，由网点工作人员联系车牌前主人注销，或在联系不上的情况下，直接注销之前办理的ETC；2.如果是在银行办理的，请车主携带车辆行驶证及车主身份证原件，将车辆行驶至该银行各办理ETC业务网点，由网点工作人员按照相关程序办理。 

　　最后建议广大车主，在旧车置换新车过程中变更业务时应将旧车业务全部转移至新车若不再购入新车，则应注销ETC等相关业务，以免影响下一任车牌使用者办理各项业务。（记者    安小霞）