6月20日，在银川市兴庆区玉皇阁小区，宁夏西部热电公司（以下简称西部热电）工作人员顶着高温逐户检修，查找供热系统存在的“顽疾”，并及时实施“大手术”根除。据悉，该公司将通过“冬病夏治攻坚战”，确保老旧小区所有用户都能温暖过冬。

　　据西部热电客户服务四部部长陈学华介绍，玉皇阁小区建成于1991年，房龄超过30年，是典型的老旧小区。房屋普遍存在围护结构差、附属供热设施严重老化等“硬伤”，再加上小区里的老年人居多，对供暖温度要求更高。2004年，西部热电正式接管该区域供热运营。多年来，为解决该小区供热设施老化、管线配置不合理等问题，西部热电每年都会针对在冬季运行中发现的供暖问题进行“小手术”，并安排专项资金，逐年开展分户改造、更换老旧管道等工作，让该区域供热质量得到明显改善，室温由燃煤供热时的12℃—13℃提升到现在的20℃左右。“去年11月底，我家的暖气突然不热，供热公司工作人员上门给我家更换了阀门，暖气恢复正常。”该小区8号楼70多岁的马奶奶说，她在这里住了30年，今后再也不用担心暖气问题。

　　今年6月是第22个全国“安全生产月”，西部热电从6月初开始，开展“安全进社区，服务在身边”活动，通过多种形式走进社区宣传安全用热知识，现场交流了解用户用热现状及需求。为彻底解决长相忆供热系统的“顽疾”，西部热电邀请多部门专家“会诊”，特别是针对上个采暖季中存在供热问题的单元和用户建档立卡、精准施策，努力实现供热不达标用户清零，并持续跟踪效果，力保用户家中供热质量得到提升。同时，组织党员先锋队，在小区内开展延伸服务活动，逐户对用户过滤器进行清洗，并对无人照顾的老人家中暖气设施进行全面检修。

　　“往年发现一处、整治一处，今年我们下定决心全面‘大会诊’，把存在的、可能存在的‘顽疾’彻底根治。在改造资金有限的前提下，把大部分资金用到老旧小区改造方面。对老年人和困难群体家中的暖气设施，进行免费改造。”西部热电副总经理张岩杰说。（记者　陈秀梅　文/图）