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微评|政务App要“上线”更要“上心”
2019-11-19 06:50:15   
2019-11-19 06:50:15    来源:宁夏日报

  宁夏统一政务App“我的宁夏”11月18日正式上线。今后,不仅我区群众可通过“我的宁夏”App实现注册开办企业、参保核定缴费、医院预约挂号等政务服务一端办结的便利,外地群众也能从中了解宁夏、来宁观光旅游、投资创业的相关事宜。

  这是好事!过去,我们经常会有去政府部门办事却不知从哪下手、具体有何种程序等困惑,而今,一端在手,4个主题集成事项、6个法人和16个个人热门精品服务版块、560个便民事项“指尖办”、3200多个服务事项实现掌上查可预约的开通办理,不仅把政务服务从“现场办”“网上办”拓展到“掌上办”,让政务服务可以更好地走近群众,也做到了让群众享有“一屏智享服务、一端走遍宁夏”的便利,可谓建设人民满意的服务型政府题中应有之义。

  但是,从长远来看,政务App能否在群众手中“活”起来,可能远比此时的上线更为关键和重要。作为“互联网+政务服务”的有益尝试,政务App形式更新颖、操作更便捷,但如果仅仅形式大于内容,建而不用、用而不“活”,不能时时站在群众的需求角度加以改善,到最后,难免会像有些政府网站一样,因更新不及时、信息不准确、互动不回应、服务不实用等问题而走向停用。所以说,政务App要“上线”,更要“上心”。(贺姗姗)

【编辑】:杨丽
【责任编辑】:贺璐璐
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