“您可别信那‘高收益、稳赚钱’，多半是骗局！”9月27日，贺兰县金贵镇银光村的广场上，砚家班相声团队的方言相声一开口，就把村民们逗得哈哈大笑。这段专为活动创作的《守住“钱袋子”》，把金融反诈知识编进俏皮话里，村民听得入迷，还忍不住跟着念叨：“这学问听着不费劲，记心里了！”当天，中国平安（集团）驻宁夏地区统管党委连同平安人寿宁夏分公司及各专业子公司在银川市文化旅游广电局、宁夏回族自治区公安厅交通管理总队、宁夏保险行业协会的指导下，贺兰县金贵镇人民政府、贺兰县金贵镇银光村村民委员会的大力支持下，共同举办“消保护航惠万家 文化下乡添活力”主题活动，用这样接地气的方式，把金融服务、安全保障和助农实惠送到了村民心坎上。

　　传统曲艺传递金融“安全经”活动特邀砚家班相声团队助阵，团队量身创作《消费者权益保护》、《守住“钱袋子”》等原创作品，将反诈技巧、金融知识巧妙融入方言相声、快板说唱等接地气的传统曲艺形式。群众在欢声笑语中轻松掌握金融安全要点，让金融知识传播得更有温度、更入人心。

　　消保游园会：玩着学懂“权益密码”“答对这题，就能领‘知情权’贴纸！”消保游园会的摊位前，村民们排着队参与互动。平安把消费者八大权益拆成“消保权益猜猜看”“金融知识翻翻乐”等四个关卡，每道题都连着村民的日常——“金融消费者八项权益有哪些？”“陌生链接能不能点？”大家凑在一起讨论，答对了就喜滋滋地贴上专属贴纸。等到集满八张贴纸，还能去“消保锦鲤池”抽米、面、洗衣液，一位阿姨抽中奖品后笑着说：“以前觉得金融知识离咱远，现在玩着就学会了，以后遇到事儿也知道咋保护自己了！”

　　安全课堂：把“安全防线”送到身边“骑电动车一定要戴头盔，这是保命的！”交通安全课堂上，工作人员拿着交通标志模型进行讲解，还设计了“安全出行‘找一找’”游戏——让村民从图片里找出不规范的出行行为，大家一眼就指出“闯红灯”“不戴头盔”的问题。讲完知识，工作人员还把准备好的安全头盔、三脚架往村民手里送。看到有村民的电动车没贴反光标识，工作人员直接蹲在路边，一张张仔细贴好：“晚上骑车，这些反光条能让开车的人看见你，安全多了！”

　　助农直播间：打通特产“出村快路”“家人们看过来！这是贺兰县的枸杞，颗粒饱满，泡水喝特别甜！”活动现场搭起的直播间里，工作人员化身“家乡主播”，拿着当地特产卖力吆喝。镜头里，红彤彤的枸杞、金灿灿的玉米摆得整齐，主播还不时跟镜头外的村民互动：“张大叔，您家的枸杞今天卖了20多斤啦！”不少网友在评论区下单，短短几个小时，销售额就突破2万元。农户李大哥守在直播间旁，看着不断跳动的订单，笑得合不拢嘴：“以前咱种的东西只能在镇上卖，现在通过直播，能卖到全国各地，这钱赚得更有盼头了！”从用相声讲金融知识，到用游戏教消保权益，再到帮农户卖特产，平安这场活动没搞“花架子”，每一项服务都盯着村民的实际需求。此次活动创新融合"文化下乡+消保宣教+交通安全+帮农助农"四大板块，以"为民办实事"为出发点，既为人民群众普及金融知识、提升金融素养，又助力村镇企业拓宽农产品销售渠道，为地区经济发展注入新动能。

　　平安人寿宁夏分公司、平安银行银川分行、平安产险宁夏分公司一直以来，非常注重老年群体的金融权益保护，在网点适老化、无障碍化改造方面，聚焦老年及特殊群体需求，在保障传统现金服务的同时，在网点广泛设立“绿色通道”与“爱心服务窗口”；升级自助设备、手机APP，提供首页一键切换的“大字版”专属界面；网点内精心配置爱心座椅、老花镜、养生茶饮等设施，营造舒适的业务办理环境；在远程视频服务端，优化长者服务举措，开通方言服务、少数民族语言服务等；在人工服务端增设标签，提醒坐席在服务老年客户时适当放慢语速，耐心细致讲解；关注特殊群体需求，配备专业手语服务、重疾特殊服务等，多措并举构建无障碍金融服务。

　　未来，中国平安还会继续带着“金融为民”的初心，持续深化"保险+科技"服务模式，充分发挥金融机构主体责任，为构建和谐稳定的金融生态环境贡献平安力量，把更多实用服务送到乡村，让村民们的日子过得更安心、更红火。（潘潘）