“这几天乘车旅客增多,接车后要重点检查列车安全设施设备,不能有任何问题……”2月8日(农历腊月二十九)9时许,列车长黄象云布置完重点工作,再确认列车停靠站台后,和班组顺利登乘银川开往西宁的D2763次列车。
“D2763次司机,D2763次列车请关门。”10时零2分,列车缓缓启动,黄象云开始忙碌起来,“开水不要接太满、当心烫伤”“小朋友和老人要照顾好”“行李要摆放牢固”“稍后帮您补票”……这样春运“热词”,黄象云一天要说千百次。
这位地地道道的兰州姑娘,2006年从部队退伍。2008年竞聘成为银川客运段的一名列车员,之后在银川生活了16年,父母却从未在女儿工作的城市过过年。
从绿皮车到高铁列车,16年间,黄象云成长为列车长。2013年,黄象云与爱人赵宇在银川结婚、生子,由于乘务工作性质,和父母家人更是聚少离多。今年,黄象云早早算好了乘务交路,得知除夕当天休班在家,她最大的心愿就是接住在兰州的爸妈来银川过年。
老两口也从女婿那里得知,自家闺女值乘的列车今天两次经过兰州,一商量,二老计划当天下午乘坐闺女值乘的D2764次列车一起前往银川。
“老头子,虾要挑大一点的,肉必须是今天最新的,芹菜要买老王家的。”
“姥姥姥爷,妈妈最喜欢吃您做的土豆丝,我和弟弟去挑土豆……”
一大早,黄爸黄妈带着瞒着女儿喊回兰州的女婿及两个小外孙来到菜市场,为这份关于“团圆”的惊喜做着准备。
16时50分列车将再次到达兰州西站,到时候就能见到闺女啦!算好时间,一家人提前两小时开始忙碌了起来。
“孩他爸,饺子馅拌好了,你和姑爷过来包饺子……”腌制好的大青虾,黄妈妈一边吆喝着,一边开火烧油,翻炒起了闺女最爱的土豆丝,厨房里热气腾腾,黄妈妈脸上洋溢起幸福的笑容。
“兰州西站客运值班员有吗?D2763次列车有旅客遗失物品,在4、5车门口交接。”16时50分,列车缓缓停靠在兰州西站,黄象云顺利完成交接。在日常值乘过程中,小到身份证,大到数万元现金,黄象云也记不清到底帮助旅客找回了多少东西。
顾不得细数,她便立即转身组织车门口旅客有序乘降。看着女儿忙碌的身影,黄妈妈既欣慰又心疼。
“越临近节假日,越是客流大的时候,咱们越要把工作做细致……”18时30分,黄象云一丝不苟地再一次巡视了一遍车厢,细心地叮嘱值乘的列车员。
蓦然,在4号车厢5F座位旁,一双小手拉住了她的衣角,一声“妈妈”让她愣在了原地。
“你们怎么在车上?”黄象云的诧异中眼神满是激动和欢喜。
“陪你过年呀!这是土豆丝、饺子、爆炒大虾,都是你爱吃的……”简单的对话里,尽是妈妈对女儿的爱。
“黄车长,2号车厢有4名旅客需要补票!”对讲机里列车员杨文婷的呼叫声中断了短暂的甜蜜。安顿好家人后,黄象云直奔2号车厢。
看着女儿“疾驰”的背影,黄爸黄妈悄悄抹去了眼角的泪珠儿,他们知道,在过去的16年里,自家闺女走过了600万公里、值乘了足足有500趟乘务工作,服务运送1000多万名旅客团圆过年。(邢凌熙)