“以我们夫妻俩的身体状况,只能做一些顺手简单的家务,像打扫房屋、擦玻璃、清洗窗帘、清洗床单被罩这些活,我们只能眼睁睁地看着,心有余而力不足。没想到你们不嫌脏不嫌累,帮我们把这些活都干了。”近日,家住吴忠市利通区金星镇的残疾人夫妻王先生和吴女士看到宁夏浩恩养老服务有限公司的工作人员将多年未清洗的窗帘拆下来放入洗衣机里,又开始擦玻璃时,激动地握住工作人员的手,表达着心中的感谢。
王先生告诉记者,自己腿脚不利,妻子患有侏儒症,家里的重活难活根本没法解决,不仅窗户玻璃脏、窗帘脏,就连房屋顶部都挂上了蜘蛛网。宁夏浩恩养老服务有限公司的工作人员入户调查时了解到他们家的情况,经常上门帮夫妻俩打扫卫生环境。
王先生和吴女士夫妇是吴忠市利通区残疾人居家托养服务项目的受益人之一,俩人看到清洁后的家焕然一新,高兴地说,党和政府对残疾人的关怀太暖心了。
“凡是持有《中华人民共和国残疾证》的16岁至54岁的利通区城乡困难居民,都是我们的托养服务对象。”利通区残联相关负责人告诉记者,为提高残疾人居家安养水平,减轻残疾人家庭负担,利通区残联不断完善残疾人公共服务水平和质量,让残疾人享受到优质的居家托养服务。
据了解,近年来,随着社会进步和人民生活水平的提高,广大残疾人也得到了越来越多的关注和帮助。然而,残疾人的生存现状仍然不容乐观,他们在各个方面都面临着诸多困难和挑战。为了解决肢体重度残疾人、精神智力残疾人等特殊群体的基本生活、身体康复、医疗护理、心理健康等问题,利通区残联大力推进残疾人居家托养服务工作,通过实施政府购买服务、护理员定期上门、智慧化平台管理等措施,不断提高残疾人居家生活质量,让“老有所养”“残有所助”进一步落到实处。
作为利通区残疾人居家托养服务项目的实施方,宁夏浩恩养老服务有限公司根据利通区残联提供的残疾人名单,指派专业服务人员建立受助对象需求信息库,并在项目实施前期,组织工作人员对需要托养的残疾人进行入户走访摸底,全面掌握各乡镇、社区街道残疾人身体特点、居住环境和服务需求,定制个性化的居家托养服务,主要包括生活照料、健康指导、日常用药、体检、家政等专业性服务,通过建立“一人一策”精准服务档案,为贫困残疾人提供全面优质的家庭生活服务,减轻服务对象家庭生活压力。
“我儿子患了脑梗之后,洗澡成了最大的困难。在我最无助的时候给残联打一个求助电话,没想到洗澡师傅很快上门帮我儿子洗澡换衣,服务十分贴心。”利通区78岁的郭玲说起利通区残疾人居家托养服务项目,心中充满了感激。
在受助残疾人脸上的笑容和声声感谢中,宁夏浩恩养老服务有限公司总经理张占恩感受到居家托养服务工作的分量。他说:“服务中心将定期组织居家照料护理员进行培训,进一步提升护理员的服务质量,提高护理员团队的专业技能水平,让残疾人足不出户享受更高质量的生活照料、康复养护等服务。”
利通区残联负责人表示,下一步,利通区残联将继续扎实做好残疾人居家托养服务工作和社会组织服务规范化管理,全面提升残疾人居家托养服务水平,最大限度地让残疾人、残疾家庭满意,提升他们的幸福感和获得感。(宁夏新闻网记者 胡琴 文/图)