近日，平安产险宁夏分公司通过好车主APP线上理赔方式为客户张先生提供车险快赔服务。从事故发生到张先生收到理赔款仅用3小时，高效简便的理赔服务获得事故双方高度认可。

　　张先生在银川市尹家渠北街行车时不慎剐蹭对方车辆，张先生负全责。理赔员刘世荣接案后第一时间与张先生取得联系，通过微信视频远程查勘的方式了解案件情况，指引张先生完成车辆拍照、安全挪车。在指引张先生通过好车主APP上传理赔材料后，为其进行损失核定和定损理赔，客户当天收到理赔款。 

　　3月20日15点57分，中卫市文昌镇杨先生出小区时不慎撞坏升降栏杆。平安产险宁夏分公司中卫中心支公司理赔员郝逸飞接到案件派工后当即赶赴现场查勘，10分钟完成事故查勘定损，事故双方对物损定损金额无异议。小区物业暂扣杨先生车辆，为避免矛盾升级和影响杨先生正常出行，郝逸飞建议杨先生先行垫付。当天下午6点48分，杨先生收到理赔款后，对平安产险宁夏分公司兑现承诺、快速理赔的优良服务表示认可。

　　温馨提示：车主若遇到理赔疑问，可通过平安好车主App首页-我的-我的理赔-车险理赔中，选择赔案查询，案件理赔进度一目了然；选择理赔咨询，理赔专家和智能客服为您提供专业理赔帮助。（刘磊）