宁夏新闻网讯（通讯员 马燕）　大武口区朝阳街道万盛社区坚持和发展新时代“枫桥经验”，整合辖区资源，建立信访工作站，延伸信访工作联席会议机制进社区，健全“四事分流”信访联动工作法，对不同渠道排摸的居民反映的问题进行分层分类，厘清事项权属，合理界定政府、社区、居民的职责边界，找准解决问题的途径，压实信访工作责任，精准把握“四度”，将信访工作做到群众身边、回应群众关切、赢得群众满意，真正把信访做到群众心坎上，促进了辖区社会和谐稳定。

　　大武口区朝阳街道万盛社区所辖面积0.44平方公里，常住人口3321户7300人，6个网格8个居民小区，12个共建单位，党委下设四个党支部，在册党员291名。近年来，社区健全信访网络，组织推动强化“力度”。构建“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户—楼栋长”五级信访工作组织构架，组建由社区书记担任站长，社区民警、律师、法官、司法调解员为副站长的社区信访工作站，推动社区信访、警务、与司法工作力量深度融合，每月召开信访工作联席会议，对群众反映的情况、矛盾纠纷、社区难点、热点问题等现场协调解决，整合辖区共建单位，联合区法院打造“陈美荣语晴室”、区司法局打造“公共法律服务工作室”、区检察院打造“未成年人观护站”等法治平台，畅通民意诉求征求渠道。

　　为突出源头预防，社区创新完善信访工作机制，依托社区信访工作站，整合网格服务力量、联合辖区法官、检察长、律师、民警、两代表一委员建立多元化矛盾纠纷调解队伍，提供法律咨询、法律援助、人民调解等服务。2022年《信访工作条例》实施后，社区联合大武口区法院并大力开展“信访工作条例解读”“美好生活·民法典相伴”“石嘴山物业管理条例解读”等普法宣传教育活动，为社区居民提供便捷高效的法律服务，引导居民群众学法、懂法、用法，模范守法，形成自觉守法、遇事找法、解决问题靠法、办事依法的法治思维和习惯，促进居民由“信访”向“信法”转变。

　　社区还坚持源头治理化解矛盾，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。探索“四事分流”信访联动工作法，把收集居民群众诉求，进行梳理、研判，按照“公事”“大事”“小事”“私事”进行分类分责处理，厘清事项权属，合理界定，落实责任主体，找准解决问题的途径，确保群众信访“事事有答复，件件有落实”，化信访变“心访”，获得了群众的信赖，促进了社区的和谐稳定。