为进一步增强职工群众的幸福感、获得感、安全感，金凤区总工会以深化“县级工会加强年”专项工作及“工会服务在身边”品牌建设为抓手，充分发挥工会户外劳动者服务站点作用，持续拓展站点服务功能，优化整合站点服务手段，解决户外劳动者“急难愁盼”等问题，全力以赴做职工最信赖的知心人、贴心人、娘家人。

　　金凤区总工会通过“做强固定阵地，做新流动阵地，做优网络阵地”三个阵地建设，凝聚社会力量大力推进户外劳动者服务站点体系建设，实实在在为外卖小哥、快递小哥、环卫工人、出租车司机等职工群体的工作提供便利，在全社会、各行业树立起了尊重劳动者、关爱劳动者的新风尚。截至目前，金凤区共建立固定工会户外劳动者服务站32个，流动式户外劳动者服务站（爱心大篷车）4个，网络服务阵地1个。

　　户外劳动者服务站在解决户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等问题的基础上，成为暖人心、强身心、聚爱心的服务平台。所有站点均统一标识、统一名称，规范管理服务制度、规范基础服务功能，并在配备桌椅、饮水机、微波炉、应急医药箱、雨伞等常规设施的基础上，根据服务群体，创新“一站一特色”的建站思路，让广大职工享受贴心服务，感受回“家”的温暖。目前，金凤四小工会户外劳动者服务站爱心理发、“全家福”照相；通福社区新就业形态劳动者服务站工装清洗；未来城工会户外劳动者服务站“便您生活铺”解决户外劳动者及职工群众修鞋、缝纫、配钥匙等站点的贴心服务已落地运行。

　　金凤区总工会按照“工会统筹、属地负责、责任明确、运转高效”的管理方法，实行工会户外劳动者服务站“三级管理”站长制：即总工会分管副主席担任总站长，各街道社会化干部及部门企业负责人担任所辖服务站点总站长，并在各个服务点分别设立具体责任人，进一步明确了服务职责，不定期组织召开调度会，研究讨论站点存在的问题及改进方向，实现工会户外劳动者服务站“任务明确、服务精准、职工满意”，确保责任无盲区，管理精细化。

　　金凤区总工会将继续以职工的需求为出发点，发挥工会户外劳动者服务站点作用，围绕政治引领、宣传教育、权益维护、生活保障、优质服务等方面开展工会户外劳动者（法律援助）站活动，提升站点服务职工精准化水平，力争把站点建设成为改善户外劳动者劳动条件的平台，宣传和教育户外劳动者的阵地，树立工会形象、彰显工会作为的窗口，全社会奉献爱心、传递正能量的纽带和桥梁。（路金川）