近日，交通运输部评选2020-2021年度全国交通运输行业精神文明建设先进集体结果揭晓，宁夏交通运输厅窗口喜获“全国交通运输行业文明示范窗口”荣誉。这是交通运输厅窗口连续六个季度荣获自治区政务服务大厅“红旗窗口”和“2022年度优秀窗口”荣誉的基础上，又获全国性表彰荣誉。

　　近年来，宁夏交通运输厅窗口坚持强化宣传引导，强化示范带动，形成共生效应，推动窗口服务水平。坚持深化“放管服”改革，扎实提升交通运输行政审批服务效能，坚持“线上+线下”服务模式，规范行政许可和备案服务，主动公示服务监督电话，接受社会监督，以更加务实的服务态度、精湛的业务能力、严谨的工作作风，投入到服务工作中。持续开展“服务标兵”评选活动，形成“自下而上”推荐机制，营造出良好的工作氛围，进一步激励窗口服务岗位工作人员不断改进工作作风、改进工作流程、提升服务水平。积极开展志愿活动，多次组织工作人员参加志愿服务活动，窗口设立便民服务点，窗口邮寄业务等，引导窗口工作人员弘扬优良作风，践行群众路线，把文明理念融入志愿服务和工作日常。

　　窗口虽小，方寸之地提供的服务水平，却直接反映出行业作风、办事效率，更展示着交通运输服务形象，是交通运输行业精神文明建设的主战场之一。今后，宁夏交通运输厅窗口将紧紧围绕交通运输行政审批主业，依托精神文明建设新形势和新要求，以“全国交通运输行业文明示范窗口”荣誉为起点，积极打造服务质量、文明素养、业务能力、作风效率、廉洁自律、群众满意等多方面服务队伍，助力交通运输行政审批工作再上新台阶。（通讯员　蔡辉　马妍）