2021年至2022年，合众人寿宁夏石嘴山客户G女士为本人投保合众相约优年养老年金、鑫未来、鑫时代保险。2023年5月12日，客户因脑部肿瘤住院治疗，最终治疗无效不幸身故。接到客户家属报案后，我司理赔人员及时与其取得联系，并告知客户家属申请理赔所需资料。2023年5月25日，客户家属提交理赔申请，经总公司审核，理赔资料齐全，案情明确，按照保险责任给付身故保险金16万元。
客户家属收到理赔金后表示：“母亲一直很认可保险，认可合众人寿，给自己及家人购买了充足的保障，虽然人已经不在了，可每一张保单都是母亲爱的延续。感谢合众人寿，理赔很顺利，服务也很贴心！”
选择保险的意义在于风险来临之时，可以从容面对，无法继续表达的爱，可以让保险代为诉说。合众人寿将会一直秉持“源于爱，传递爱”的理念，积极为客户提供优质和贴心的服务。（合众）
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