楼顶养鸽子,物业该不该管?影响环境卫生,住户可不可以拒交物业费?近日,沙坡头法院成功调解一起该类物业纠纷案件。
受理该案后,被告消极应诉,向其送达应诉材料时不接电话,邮寄送达传票拒收,送达人员上门未果,案件承办法官和书记员清晨再次上门,这一次终于敲开了被告的家门。经耐心倾听,法官了解到被告不交物业费的症结所在,原来是因为被告居住在顶楼,两年前有人开始在楼顶养鸽子,经常有鸽子粪便掉落到客厅窗户上,而且夜里鸽子发出的声音严重影响家人休息,其和邻居均多次向物业公司反映,不仅没解决问题,反而把他们起诉到了法院,被告表示很生气,拒绝应诉。了解情况后法官当即给物业公司打电话沟通,物业公司工作人员第一时间上门,法官、书记员与双方当事人共同查看了楼顶,发现楼顶有不少鸽子粪便,还时不时地飞来几只鸽子。为妥善解决本案纠纷彻底实现案结事了,法官现场释法析理,向双方当事人详细讲解了《中华人民共和国民法典》关于业主的建筑物区分所有权及物业服务合同的相关规定,物业公司工作人员表示将进一步改进物业管理服务,积极回应业主反映的问题,关于养鸽子的事情立即想办法解决。被告当场通过手机支付的方式付清了物业费。双方当事人对法官不辞辛劳主动上门沟通解决问题表示真诚感谢。(通讯员 李姗姗)