11月29日，雪花纷纷。银川市兴庆区光明小区谭亚梅家在一楼，光线很暗，但并不阴冷，室内温暖如春。

　　“20年了，今年家里终于有了暖气。”谭亚梅拨打本报新闻热线18909599991，讲述自己20年暖气梦圆的经历。

　　20多年前，谭亚梅和丈夫双双下岗，还要供女儿上学，家里生活十分拮据，是社区的低保户。1999年，小区集中供暖，但家里的暖气片需要自行购买，因为没法凑够2000元钱，谭亚梅的家与暖气房擦肩而过。但她不知道，这一别就是20年。

　　“冬天全靠煤炉子取暖，炉子摆在过道中间，每个房间的门都打开，这样热气才能传过去。”屋内只有1个暖炉，白天屋内温度也就15度左右。“晚上就得熄火，怕煤烟伤人，冷得不行就多盖几床被子。”谭亚梅说，“麻烦得很，也不干净”。白天随时得看火，加煤；每年到时间就得惦记去买煤，用不完的煤全部堆放在门口，看起来很脏乱。

　　“这两年煤越来越不好买，以前门口就能买到，今年得去望远买，而且煤价越来越高。”谭亚梅说。

　　老伴到了退休年龄后，有了退休金，生活稍稍宽裕，谭亚梅开始惦记通暖气的事儿。可去供热公司一问，才知道室内改造费加增容费，需要花不少钱，而且独家独户的要加入集中供暖管网，比较麻烦。这些困难让谭亚梅再一次望而却步。

　　今年，兴庆区文化街幸福社区在整顿小区乱堆乱放时，了解了谭亚梅家的情况。社区党委专职副书记吕静说，她来想办法解决这个问题。她跟供暖公司反复沟通，说明情况；又向兴庆区相关部门递交报告，希望可以减免增容费。“她是真费心了，光来我们家就很多次，到处打电话，想办法，看怎么能少花钱，把暖气给我们家都装上。”谭亚梅说。

　　11月14日，谭亚梅家里告别煤炉取暖的日子，有了暖气。炉子被塞进了厨房的角落，每个屋子取而代之的是崭新的暖气片。“还是暖气好，暖和、干净、省事。”谭亚梅说。（记者 　智慧）