一汽大众新款车型在车模的簇拥下高调亮相。记者　王晓龙　白茹　摄

　　“最新订购一辆宝来、一辆捷达”——这辆宝来，是父母给女儿陪嫁的礼物；捷达则是孩子带着父亲一起来现场，孝敬父母的心意。4月28日，在第二届中国（宁夏）国际车展暨第十一届中国西部（银川）房·车博览会的一汽大众展厅，在不同的人生阶段，参展消费者作出了相同的选择。

　　中国汽车工业协会日前发布最新数据显示，3月份中国汽车销售252万辆，相比前两个月有所回暖，环比增长70.1%。乘势而上，本届车展致力于为展商筑起对市场的新期待。

　　这是一汽大众第十一次参展，正如本次车展的主题“驾驭梦想·创新发展”，为每一辆车承载的梦想护航，是其不曾改变的初心。

　　消费升级：十一年偕行见证

　　车展的车轮进入第十一个年头，一汽大众全程落座，从未缺席。

　　“感谢。”这是谈及与车展的渊源，宁夏润众汽车销售服务有限公司副总经理龚风想到的第一个词语。“每年过完春节，是汽车销售的淡季，正因为有了每年五一期间的车展，刺激消费，传统淡季才逐渐旺起来。”

　　2011年，龚风第一次参加车展，还是以销售顾问的身份。她回忆，当时销售顾问的工作难度相对较低，客户群体相对精准，客流基数很大。”印象深刻的是2017年，受市场整体环境等因素影响，车展前的销售业绩堪称惨淡。而在当年车展上就卖出了200台，一下子挽救了此前的疲软态势。”龚风介绍，车展举办的这一时间节点，对经销商至关重要，可以说关系到下半年整体的计划和运转。

　　从提供平台到提供服务，车展也在升级。服务车商，让利于民，从淡季里寻找商机，培养消费习惯，顺应行业趋势，成就现象级的汽车盛会。

　　当前，随着消费升级，对汽车销售也提出了更精准的要求。本届车展，刚上市不久的全新一代速腾新鲜呈现，SUV家族探歌和探岳同台亮相……龚风介绍，本次车展的主打车型，实现产品细分全覆盖，均推出优惠套餐，满足消费者的不同需求。

　　售后服务：严谨就是关爱

　　每年五一期间到车展逛逛，买车实惠，逐渐成为了我区消费者与车商之间，一个无需特别提醒的约定。开幕当天上午，一汽大众已收获22份信任——每一份订单都是认可。

　　“严谨就是关爱”，这是一汽大众的一贯理念，恰与消费者对其品牌印象一脉相承。

　　连日来，有关汽车4S店的售后服务等相关新闻热度不减。对此，龚风说，如今消费者愈发精打细算，买车除了考虑性价比，还非常注重品牌感受和售后服务。龚风介绍：“购车前，我们都会给消费者出具一张明细单，让每一笔支出都明明白白。在交车环节，均有专属顾问陪同，有技术经理进行讲解服务。在汽车金融方面，帮助车主推荐最优方案，协助办理贷款，全程透明。”

　　延长4S店营业时间，提供一对一专属服务，不断提升销售人员专业度，定期提醒车主免费检测车辆，每个月针对新手进行爱车讲堂……这是属于“大众式”的关爱：专注，严谨，安全第一。

　　供给侧结构性改革：城乡协同发展

　　汽车也定期“赶集”？随着汽车下乡的深入推进，这已不是新鲜事。

　　还记得老捷达汽车吗？记者在现场看到了全新升级的捷达汽车，它有了更为结实的“骨架”，手摇车窗早就成为历史，标配ABS系统，还有电子导航……如今，除了在城市里的捷达情怀，这款车在乡镇仍有广阔市场空间。

　　随着汽车产业的供给侧结构性改革，一汽大众及时作出战略布局调整，将销售渠道下沉。龚风透露，如今，在宁夏市场，一汽大众汽车在城市与乡村的销售，各占半壁江山。

　　车展十一年间，行业动向、消费趋势、技术手段都在改变，而一汽大众也在不断顺应时代，转型升级，和车展一起成长，见证变迁。龚风说，未来将进一步强化日益完善的产品矩阵，实现“电动化、智能化、网联化、共享化”的产品配置，夯实细分市场的产品根基，不断满足大众对汽车美好生活的需要。（记者　毛雪皎）