宁夏新闻网讯  今年以来，大武口区税务局坚持以纳税人、缴费人为中心，聚焦服务创新，治疗痛点、解决难点、疏通堵点，扭转办税缴费人多排队长，企业发展贷款融资难困境，打造“亮点”服务品牌，让纳税人、缴费人幸福感、认同感、获得感持续提升。

　　错峰办税使硬招，按下畅通疏导“加速键”

　　年关将至，纳税申报、社保征收进入人流高峰期，一时间人满为患，为保证办税服务厅平稳有序运行，大武口区税务局开辟“潮汐窗口”，根据业务量变化及时填充或撤离工作人员，最大化盘活资源，让办税资源“动”起来。为缓解办税服务厅压力，该局持续扩充社保费代征银行网点，方便群众就近缴费，并引导缴费人使用“我的宁夏”、邮储手机银行等APP进行网上缴费， 让办税渠道“宽”起来。

　　另外，窗口工作人员表示：“进入人流高峰期后，我们办税服务厅的所有工作人员每天均提前半小时到岗，通过加长在岗时间尽可能帮助更多纳税人、缴费人办理业务，切实提高办税效率。”

　　破除单打亮新招，构建部门合作“互联网”

　　“现在开店办登记真是挺方便的，工商这边注册完，旁边就是税务登记窗口，再也不用楼上楼下来回跑了”，市民王先生对新推出的“工商+税务”服务赞不绝口，并表示，以前他陪朋友来办过个体登记业务，但是由于当时工商、税务部门间业务壁垒仍未打通，整个办理流程较为繁琐，没想到现在来办登记居然能够享受到贴心的一站式服务，“一口气”就办完了所有登记类的业务，真是省心省力又省时。

　　一直以来，办理跨部门复合性业务需要多次排队多次叫号是群众办事的“难点”问题，大武口区税务局为破解难题，将目光投向跨部门办事“最多跑一次”，不断加强部门间的合作联动，进行流程再造，以“一件事”串起跨部门复合性业务，在原先“不动产+税务”“社保+税务”“车管+税务”一站式服务的基础上，与市场监管部门联合推出了企业登记、注销业务一站办理服务，把“最多跑一次”落到实处。

　　以税助贷出实招，纳税信用等级“秒变现”

　　“融资难”“融资贵”是一直困扰小微企业发展的“痛点”问题，为助力辖区内小微企业发展，今年以来，大武口区税务局全面推进银税互动合作，充分利用“税易贷”业务打破企业与银行间的“信息孤岛”，搭建起沟通的桥梁，一方面利用纳税信用等级信息促进银行对企业真实经营状况的了解，帮助银行对企业的财务状况等作出准确的研判，另一方面帮助企业翻越融资“高山”，实打实支持小微企业发展。

　　据了解，与中国农业银行石嘴山分行联合推出“税易贷”业务以来，共有9户小微企业贷款成功，贷款金额已经达到400余万，银行相关负责人表示：“这次‘税易贷’是纯信用贷款，不需要任何担保抵押，税务部门把有需求的、符合条件资质的企业资料提供给银行，只要系统审核通过即可获得贷款。”石嘴山市万明聚力机械制造有限公司的财务人员表示：“贷到款后我意识到，纳税信用是一笔无形资产，它切实解决了我们企业资金周转困难的问题，今后我们将会不断增强自律意识，坚持诚信纳税。(唐奕琳 马国柱)