7月25日一大早，宁夏建投长城物业管理有限公司工作人员周淑琴刚走出家门，就被几位老人“围堵”在小区门口。

　　“小周，快帮我看看我这水费平摊下来每个月多少钱啊？”

　　“小周，我不识字，你帮我看看这单子上都是什么费用？”

　　“阿姨，你们别急，我一个一个帮你们解答。”老人们你一言我一语，争先恐后地想要尽快解开自己的疑惑，周淑琴则热情、耐心地为他们挨个解答。

　　这一天是周淑琴轮休的日子，自去年2月到宁夏建投长城物业管理有限公司工作后，她除了负责片区的物业费催缴工作外，还专门针对辖区老年人提供一些物业上门服务。因此，在岗的每一天，周淑琴都忙得不可开交。

　　然而，就算是很忙，每周好不容易等来的一天休息，周淑琴也没有让自己闲下来。

　　“刘阿姨家的孙女今年参加了高考，不知道考得怎么样？要上哪所大学？学费肯定又让刘阿姨犯了难。”一大早，周淑琴就在心里嘀咕着。给儿子做完早餐后，周淑琴便走出家门，像往常一样到菜市场买了蔬菜、西瓜和饼子等食物，又联系了几名志愿者一起来到刘桂兰家中。

　　71岁的刘桂兰和周淑琴住同一个小区，因为老伴患有多种老年病，儿子瘫痪在床，孙女学业繁忙需要照顾，刘桂兰很少出去，就算是对门的邻居也很少见到她，尽管如此，周淑琴依然经常登门拜访，帮助刘桂兰干些家务活。

　　“你可是全国道德模范，三天两头来帮我干活我心里真是过意不去啊。”刘桂兰说。

　　“刘阿姨，我的荣誉是党和政府给的，是大家给的，这都是我应该做的。”话音刚落，周淑琴便接过刘桂兰手中的碗帮她给儿子喂饭，其他志愿者则一边和刘桂兰讨论孙女的志愿填报情况，一边收拾起了屋子。

　　1998年，23岁的周淑琴出嫁到石炭井一个有着多位残障人士的家庭。此后，周淑琴用柔弱的肩膀，扛起了照顾分别患有癌症、精神病等疾病的公公、婆婆、小姑子、小叔子、大伯哥的重担。依靠无私的爱和社会的帮扶，周淑琴为他们撑起了希望。

　　“爱家人是我最大的责任。”2015年10月，周淑琴被授予第五届全国孝老爱亲道德模范后，她曾这样说过。这些年，她早已把身边的困难群众当成了自己的家人去关爱。

　　在大武口区丽日五区90岁的陈凤英家里，周淑琴娴熟地归置屋里凌乱的杂物，帮助陈凤英为瘫痪20多年的儿子换洗衣服。自5年前结识陈凤英后，周淑琴每隔一段时间就会来照看这对母子，为他们打扫卫生、换洗衣服，以自己的亲身经历鼓励他们重拾生活的勇气。

　　“这和我亲闺女没啥区别，疫情防控期间出不去门，吃的喝的都是她送来的。”耄耋之年的陈凤英说话已经含糊不清，但说起周淑琴时，她显得很激动。

　　今年年初，新冠肺炎疫情最严重的时候，周淑琴除了坚持每天奋战在抗疫一线，还为陈凤英等行动不便的老人购买生活物品，让他们的生活有保障。

　　“这么多年来，我跟着周淑琴参加过很多志愿服务活动，从她身上感受到了榜样的力量，这些力量无时无刻不影响着我为邻里团结、为城市文明、为社会和谐而去无私奉献。”志愿者郭爱霞说。

　　下午3时，天气闷热，大多数居民都在家中避暑，而丽日一区门口有几个身穿红马甲的身影在闪动。原来，这是“周淑琴志愿者服务队”正在开展活动。无论是地上的纸屑，还是墙面上的小广告，只要他们走过的地方，都会变得干净整洁。

　　“道德模范是文明城市建设的践行者和先行军，我一定会牢记使命和荣誉，不忘初心和责任，为建设石嘴山、发展石嘴山、振兴石嘴山贡献力量。”周淑琴说。（记者　苟永霖　周丽华）