节日里，一辆快递车停在顺丰速运大武口分公司星海湖速运营业点门前，一名名身着红黑条纹工装、戴着口罩的快递员忙得不可开交，他们将一个个包裹卸货、分拣、录入，不时有快递员将整理好的快递装入电动车内，卷着寒风，满载出发……

　　没有春节不派件只有过年不打烊

　　每日数次的卸货装车、按区派件，这样的日常动作，今年25岁的顺丰快递员李勰再熟悉不过，临近春节，他和同事们忙碌的脚步明显加快。

　　“春节期间，顺丰快递不打烊。”作为一线快递员，李勰的服务范围包括大武口区永康花园与湖畔家园区域的所有住宅、单位及公司。每天早上　7　时准时上班，开始收件、派件工作，一直要忙到19时左右下班。“从一月底到二月初，正是快递高峰时期，我们的快递网点每天收派件量都有很大的增长，现在我们每天要送80件左右，平均一天要走上2万多步……”就在说话间，他已经连续接了两个电话。

　　由于倡导“就地过年”，各大平台在春节期间的网购订单激增，不少市民更是选择打包年货，将一份思念邮寄给远方的亲人。为了保障春节期间市民的快递需求，李勰所在配送点的大部分快递人员也决定留在大武口，坚守岗位。

　　“快递小哥”这个词太暖心了

　　在做快递员之前，李勰也干过其他工作，但收入都不理想。2020年，他来到大武口打拼，经过一番了解，最终选择快递行业。1年多的时光，让他成了一名快递“老人”。

　　“刚开始上班的时候感觉比较辛苦，后面慢慢就适应了。我也挺喜欢这份工作的，工作中还学会了许多待人接物的道理。”李勰拉着推车憨厚一笑。密集紧凑的派件工作，让李勰大部分时间都在自己的派送区域内穿梭，一年365天就是在跟不同的顾客打交道，时间久了，自然就会遇到各种各样的人。他告诉记者，在日常的工作过程中，大部分客户都是客客气气的，但也会遇到一些对这个职业不太尊重或者不讲道理的客户。

　　“有时候是避免不了的，做一名合格的快递小哥，服务顾客是第一要义。”在李勰看来无论是客户不在家、有客户要求退件还是小区快递柜已满等问题，都要耐心去跟每一个客户沟通，认真倾听并仔细回答客户提出的问题。

　　李勰告诉记者，如今更多的客户给予他的是理解与包容，“我们现在还有一个特别好听的称呼——‘快递小哥’，这个词真是太暖心了!这表达了社会对我们这个职业的尊重。”

　　春节送件收到满满祝福不断收获幸福感

　　为了大家，舍弃小家，平凡岗位上自有温暖人心的时刻。

　　“在春节期间，公司实行自愿值班制度，我是第一个报名的，同事们也都纷纷报名值班。在我值班期间上门送件时，一位客户主动送上一袋水果，还祝我新年快乐。”采访中，李勰想起了去年除夕值班期间的那一份温暖。

　　“过年期间，我们更要保证快件尽快送到客户手中。”李勰说，虽然忙、累，但每当听到客户准时拿到货物时说出的一声声“谢谢”，以及给予自己的肯定，都会让他很感动，也会让他的工作充满动力，虽然春节不能与家人团聚，但能得到客户的理解，很开心，幸福感不断。

　　夜幕降临，城区已是万家灯火。此时，李勰和快递小哥们还在快递网点，等待着下一趟快递车辆的到来，他们的骑士之旅还在继续。（记者　马政杰　实习记者　李永利　文/图）