日常生活中，大部分市民身体不适大多选择“小病进药店，大病进医院”。市民有个头疼脑热的，总想避免在医院排队候诊，在附近的药店买药解决。然而，市民选择的应急药中很多都是处方药，处方药的不良反应远大于非处方药，所以，服用处方药须由医生开写处方，并在医师、药师的指导下用药。否则，会存在风险。

　　近日，《石嘴山市市场监督管理局关于在零售药店推行电子处方服务工作的通知》出台，明确规定“在全市药品零售连锁企业（含药品批发企业直营及加盟店）和有条件的零售单体药店推行电子处方服务工作”。也就是说，患者可在我市各药店通过视频进行网上远程问诊，请医生诊断后开具电子处方，直接在药店购买抗生素等处方药了。

　　"远程问诊+电子处方"药店能看病能买处方药网

　　4月26日，在大武口区永康南路附近的一家药店，正在购买抗生素药物的周雪琴告诉记者，她是过敏体质，平时只要出现过敏症状，她就赶紧到医院开一些抗生素药物，以缓解过敏症状。

　　“这些年来，我总是到离家较远的医院看病、买药，其实，这些药在家门口的药店就能买到，但是因为没有处方，只能舍近求远，去医院开处方、排队购药，太麻烦了。现在好了，在家门口就能买到抗生素药物，省事多了！”周雪琴指着身边的“远程问诊”高兴地说道。

　　“你看，只要轻轻点击屏幕，十几秒后就可以和网络另一端的医生建立起远程联系。网上的医生通过视频通话，详细询问患者的病情、需求及日常用药情况，为患者开具购药处方。经互联网医院药师和药师对处方的双重审核后，市民很快就可以买到自己需要的药品，整个过程大概需要10分钟。”该药店工作人员孙敏告诉记者，一般情况下，“电子处方”适用于一般轻症和慢性病的问诊、用药，对于必须经拍片、化验等才能确诊的病情建议去医院就诊。

　　记者采访获悉，截至目前，我市80%以上的零售药店已实现远程视频问诊，凭电子处方销售处方药。市民不必前往医院挂号排队购药，只需要在药店与医生进行远程问诊后便可拿到电子处方，免费享受病情诊断、处方获取和在线医嘱等医疗服务，方便快捷地购买处方药。

　　“通过正规合法的途径方便市民购买处方药，这便是开发电子处方的初衷。”市市场监督管理局药品监管科科长王宏一告诉记者，根据《宁夏回族自治区“互联网+医疗健康”示范区建设规划（2019年—2022年）》，我市推行基于电子处方流转的线上问诊与线上线下相结合的药品销售模式，推进和完善药品零售企业信息化服务机制，满足市民合理用药及购买部分处方药的需求。下一步，市市场监管局将进一步加强电子处方服务工作，积极推进“互联网+医疗健康”，探索互联网诊疗处方信息与药品零售消费信息互联互通、实时共享的渠道，更好地促进零售药店提供安全、有效、便捷的惠民服务。

　　上外地医生多高峰期需排队等候

　　“你好，怎么大夫无法连线呢？”“我等了10分钟了，还得等多久啊？”……4月27日下午，在大武口区游艺西街附近的一家药品零售店，45岁的市民邱建荣前来购买治疗糖尿病的药物。

　　邱建荣患糖尿病已有10多年，一到药店，他便请工作人员帮忙连线网上医生，并站在远程问诊的视频通话设备前准备接受诊疗。但是，经过10多次连线均无法得到应答。“现在是高峰期，医生可能忙不过来，要不你改天再来吧。”药店的工作人员表示。

　　“我身体不好，实在不方便长时间走动。好不容易来一趟，还没法开处方。线上问诊还得排队等候，这怎么办？”邱建荣抱怨道。

　　对此，该药店负责人朱霞解释说：“电子处方刚开始运行的时候，线上问诊确诊率比较低，但经过一年时间的运行，加上疫情防控期间市民不方便到医院就医和购药，促使电子处方逐渐被市民所熟知、接纳。”她表示，该药店刚开始每天开出六七张电子处方，目前每天能开出几十张，尤其在高峰期，很多市民要排队等候“线上问诊”。“希望能够和本地医院更好地融合，将医院医生、处方等数据进行共享，这样群众无论是在医院还是在药店，都可以直接购买医院开的处方药，整个看病、购药过程真正实现了安全、方便、快捷。”（记者　狄彦冬文/图）