“连上5G网络后，办税速度超级快。”近日，吴忠市利通区税务局办税服务厅内，市民张先生连接5G网络，通过宁夏税务手机App“掌上办”快速开具了发票。截至目前，该局已实现辖区6个办税服务厅5G网络全覆盖，在以上任意一个办税服务厅，纳税人、缴费人都可以连接5G网络快速办理税费申报、发票代开、发票申领等涉税业务。
2021年以来，吴忠市税务局以“周到+速度”的纳税服务，助力“非接触式”办税体验不断巩固、升级。除常态化通过税企微信群、税企QQ群、钉钉、电子显示屏、制作小视频、印制宣传册等方式开展“非接触式”办税宣传推广外，在全市10个办税服务厅增设了30台外网设备，抽调业务骨干成立辅导团队，辅导上门纳税人进行网上办税或使用自助终端办税，提升“一对一”“面对面”宣传辅导质效。组建网上办税辅导团队，采取远程帮办、问办结合，解决纳税人、缴费人在“非接触式”办税过程中遇到的信息系统、业务操作等难点、堵点问题。
目前，吴忠市新增电子税务局、手机App注册用户近万户，开通24小时自助办税厅5个，铺设76台自助办税终端，向近10万户次纳税人发售发票500多万份，网报率达99.74%。网上及电话回复政策咨询上万人次。（记者 魏萍）
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