2020-08-31 10:39:46
2020-08-31 10:39:46 来源:
新消息报
“快帮我看看，我今天下午缴了100元电费，这都过去半天了，怎么到现在电表上还没钱，我的电费哪儿去了？”8月25日，国网宁夏隆德县供电公司营业厅临近下班时一位老大爷风风火火走进来着急地说道。综合柜员任晓娅通过仔细查询发现，老人原本给自己家电卡充值，可没想到看差了最后一个数字，意外充到了别人家的电表上。
任晓娅通过用电系统快速查到电表所属用户的联系方式，并联系到房主，说明情况，对方表示理解，很快加了任晓娅微信，转账100元。大爷看到失而复得的100元，连连道谢。
随后，任晓娅帮助老人下载“网上国网”App，并教老人如何查询缴费信息。（咸国平）
【宁夏手机报订阅：移动/联通/电信用户分别发送短信nxp到10658000/10655899/10628889】
宁公网安备 64010402000050号
