8月30日，尽管下着微微细雨，家住银川市银凤小区的刘梅凤还是照常出门散步。走在雨后的小区里，她心里感到很惬意。“以前我经常窝在家里很少出门，小区改造后，我改变了生活习惯，每天都会出来溜达，因为小区现在变得漂亮干净，让人心情特别舒畅。”刘梅凤高兴地说。

　　说起银凤小区改造，银川市金凤区长城中路街道办事处长城花园社区党委书记赵耐香说，近年来，社区采取民主议事会的方式回应居民最关切的问题。老旧小区改造工作实施后，长城花园社区遵循“为民办实事”原则，坚持以民意为主导，多次召开民主议事会，广泛征求居民意见，最大限度满足居民需求。小区是否“拆小并大”，哪些方面需要改造，暖气是否分户……“家”如何改，全部由居民说了算，让共建共治共享在社区落地落实，提升居民的满意感和幸福感。

　　小区改造开始前的第一件事就是召开了民主议事会，居民们坐下来一起商量——

　　“我同意拆小并大，希望把一些大树移移，这些树离房子太近，影响采光。此外，小区停车难是个大问题，经常堵住消防通道。”银凤小区3号楼的一位居民说。

　　“小区暖气和上下水是大问题，我认为必须改。”居民刘忠说。

　　“希望小区能建一个居民活动中心。此外，小区自行车棚已经建了十几年，很破旧，建议重建。”居民李婕说。

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　　现场，针对居民的提议，金凤区政府负责人、住建部门负责人、施工方、社区工作者现场答复，对居民的意见给予反馈。

　　“供热、自来水、排水，这次一定会改。”

　　“自行车棚做统计，根据需求量建设，并确定电动车充电桩数量。”

　　“小区改造时会根据居民意见划设停车位。”

　　社区搭台、多方参与，经过征求居民意见，确定了小区改造内容。随后，改造正式开始：下水管道更新、水电暖气全部改造、翻新自行车棚、小区路面翻新、破旧围墙改成漂亮大方的栏杆、加盖“邻里驿站”……而改造过程中出现问题，社区也会随时征求居民意见。

　　“赵书记，小区改得这么漂亮，我都不好意思在院子里晒被子了，能不能设置个晾晒区？”一位居民跟赵耐香说。随即，社区跟施工方协商，在银凤小区3栋楼附近安装了4个十几米长的不锈钢双排“豪华”晾衣架。

　　银凤小区改造结束，居民们纷纷点赞，长城花园社区又马不停蹄投入到绿园小区改造中。绿园小区共有4栋楼86户居民，在改造中，长城花园社区共召开3次民主议事会和8次征求意见会。

　　“针对小区拆小并大，我们特意开展实名制投票。”赵耐香告诉记者，每户居民现场填意见，现场唱票，“大家基本同意拆小并大。13户居民没有来，我们想方设法联系到了8户，也征求了意见。其余5户实在联系不上，我们登报发了公告。”

　　“绿园小区外墙保温、房顶防水已完成，水电暖主管网也已铺设完，目前正在进行地面恢复。”赵耐香说，“绿园小区改造完后，我们将根据居民的意见建议，把西桥小区、绿园小区、银凤小区合并，然后引入优质的物业公司进行管理，提升完善各项配套服务功能，探索推进长效管理。”（记者 杨超 文/图）

银凤小区居民在邻里驿站理发。