随着智能手机的普及,很多老年人虽然用上了智能手机,但是不太会操作,对“解锁”智能手机的“技巧”具有强烈的需求。为了解决老年人“用机难”的问题,日前,金凤区委老干部局联合金凤区上海西路街道办事处逸馨苑社区、宁夏正阳社工服务中心开展了“教‘离线’老人玩转手机 关爱一小一老系列活动”,40余名老年人参加了此次活动。
活动现场,志愿者聚焦老年人生活中在聊天、购物、生活缴费等方面遇到的问题,通过“线上讲授+线下实操”的互动模式,指导老年人从如何连接Wi-Fi入手,边讲授边指导老年人运用手机软件进行微信视频聊天、发朋友圈、生活缴费、养老认证等,助力老年人跨越“数字鸿沟”,让“离线”老年人“在线”玩转智能手机。
学习现场,工作人员时不时地观察老人们的掌握情况,并及时进行一对一地“帮、传、教”,为老年人“答疑解惑”,让他们“听得懂、学得会,用得了”,享受智慧生活带来的便利。
“有时候天气不好,出门打不到出租车,想在手机上打车,拿出手机不会操作,今天社区的志愿者教会我使用了微信里面的打车小程序,今后出门打车方便多了”,一位老年人开心地说。
下一步,金凤区委老干部局将以老年人“需求”为导向,联合社区居委会、志愿者服务团队、社工服务机构等,加大摸底排查力度,继续开展“点单送单”式服务活动,以接地气、具活力、有温度的方式,为老年人办实事、解难题,托起幸福“夕阳红”。(记者 吕晓东)