“补助和采暖费一次性发了1520元，够我买生活必需品和药品了。”家住固原市原州区古雁街道办事处西城路社区的李琴，因患病导致肢体残疾，加之疾病未愈，又没有稳定收入，需要持续吃药治疗，生活陷入两难境地。原州区民政局根据有关救助政策，及时为李琴母子二人发放采暖补贴和残疾人生活补助，帮助他们解决燃眉之急。

　　随着天气变冷，为了做好困难群众基本生活保障工作，原州区民政局全力落实各项民生救助政策，提前为44785名城乡低保对象、830名高龄老人、686位特困供养人员发放基本生活补助金和取暖补贴，共计2200万元。

　　针对群众“急难愁盼”问题，启动临时救助绿色通道，灵活采取电话、微信等非接触方式，询问生活状况，依据困难类型和救助需求提供帮助。对无法外出务工、经营、就业导致收入下降，基本生活困难的城乡居民，优化简化审核审批程序，及时将符合条件的人员纳入相应救助范围，做到凡困必帮、有难必救。

　　对没有收入来源、基本生活出现困难的群体，开展临时救助。并开通救助服务热线，安排工作人员24小时值守，全天候耐心解答群众的各种诉求，确保困难群众求助有门。截至目前，原州区共纳入各类社会救助对象1597户2301人，其中9月以来227户317人，临时救助418人次，支出58万多元。

　　“我们将扎实推进各项惠民政策落地落实，全力保障困难群众和民政保障对象基本生活，全力以赴做好民政保障对象关心关爱工作。”原州区民政局社会救助办公室主任杨兰秀说。（宁夏日报记者　剡文鑫）