奶奶，我们来看您啦！今天不光给您体检，顺便把今年的养老认证也办好。7月10日上午，大新镇聚丰苑社区网格员带着卫生站医护人员敲开了独居老人高奶奶的家门。这是聚丰苑社区联合塔桥卫生服务站开展“温情敲门送健康 便民服务到家门”活动的暖心一幕，也是该社区打造“幸福来敲门”便民服务品牌的又一次生动实践。  

　　本次活动聚焦80岁以上独居、空巢老人，创新采用“医护+网格员”双入户模式。卫生站医护人员为老人进行血压、血糖、心电图等全套检查，社区工作者则同步办理养老认证、高龄补贴审核等事项。高奶奶在完成体检后，网格员仅用2分钟就通过手机APP帮助高奶奶完成了人脸识别认证。“以前这些事自己不会弄吗，年龄大腿脚又不方便，有时候认证时间到了没有认证退休金都推迟发了，现在社区的孩子可上心着呢，认证时间快到了就主动上门，一次全解决！”高奶奶笑着说道。

　　在本次活动中，社区特别关注不同特殊群体的差异化需求，提供“健康+生活”的双重保障。除了为高龄老人提供基础体检外，医护人员还专门为患有慢性病的老人定制了“健康管理包”，包含用药指导、康复建议和紧急联系卡。同时，社区工作人员贴心地为每位老人更新了“爱心档案”，记录其生活习惯、紧急联系人等信息。

　　自从推出“幸福来敲门”专项行动以来，社区已形成“每周必访、急事速办”的工作机制。除定期为老人提供认证服务外，还开展为孕晚期行动不便孕妇代办准生证、生育保险、协助残障人士进行残疾证到期换领、代购药品、代缴水电费等便民代办服务等，针对不同群体需求开展个性化上门服务。   

　　下一步，聚丰苑社区将继续整合卫生站、物业、社会组织等资源，拓展助浴、助洁等居家养老服务，同时为新生儿家庭、孕产妇等群体提供“出生一件事”联办服务，打造覆盖全生命周期的社区服务网络。