“税务局推送的专属红利账单一目了然，让我们真切感受到真金白银的支持，很贴心！”宁夏润泽丰源法律咨询服务有限公司财务负责人张芬君说。今年以来，为切实提升服务质效，科学精准响应纳税人缴费人税费服务需求，宁夏税务部门不断探索优化服务举措，倾听各类市场主体心声，大力提升精细化服务水平，针对涉税宣传、咨询辅导、办税服务、流程优化等方面常态化开展“线上+线下”问需走访调研，确保诉求及时发现、问题迅速解决，将实事落实到纳税人缴费人“心坎上”。

　　在固原市2023年春风行动暨就业援助月现场招聘会现场，来自原州区税务局的税宣小分队格外引人注目。税务部门工作人员向现场多家企业和应聘者送上新春税惠“大礼包”，提供“一站式”宣传辅导服务。针对现场群众普遍关心的业务办理流程类咨询，现场演示在线办理方法，还向用工企业和求职者了解纳税服务不足之处，内容包括政策享受、纳税服务、制度落实等，后续逐一销号解决，为企业提供更有力的政策支持。“退伍后选择自主创业，有国家的税惠政策为我保驾护航！”有自主创业意向的退役士兵王先生在听完退役士兵、军队转业干部创业就业等税收优惠政策后对创业信心满满。

　　近年来，宁夏税务部门还通过“马丽工作室”“六盘税桥”“杞云e税”等线上直播纳税人学堂分类开展专项宣传辅导，邀请业务部门骨干进驻税企QQ群、微信群和“获得”平台，随时解答、解决纳税人缴费人问题诉求。

　　在税务总局统一部署下，今年的“便民办税春风行动”已经展开，宁夏税务部门将创新推出优化“税诉通”税费服务需求高效响应、筑牢“马丽工作室”纳税服务团队模式、共建西部大开发区域税务“空中学堂”等8条服务举措，推动宁夏经济高质量发展。（记者 赵磊）