其中应用最广泛的智能认知技术当属平安自研发的平安∏-综合身份核验平台,该平台深度融合人脸识别、活体检测、智能单证识别、唇语识别、声纹识别等多种AI算法及身份证等多因子认证,提供金融业务场景的综合身份核验服务。通过引入平安智能认知的身份核验服务,平安产险在各个业务场景中,实现身份核验全面升级,通过“实人认证”,保障客户在得到优质服务体验的同时,加强了业务的精准风控。
打击骗保欺诈,探索“风控+保险”全过程风险管理。面对保险欺诈案件多发、手法隐蔽的特点,平安产险通过科技赋能,构建了一套完善的反欺诈风控体系,通过事前数据聚焦、事中规则布控以及事后内外部打击等举措,构筑保险欺诈风险防护墙,有效打击骗保行为,维护保险公司及参保人利益,提高保险产业链工作效率。
未来,平安产险将融合更多视觉、听觉等AI技术能力,加强与生态伙伴的深度合作,不断推出综合能力更强的平安∏-综合身份核验平台,加速实现“一个人、一个特征、多种场景”的公民电子身份(e-ID)通行证,为各行各业提供更安全、更高效的身份认证方案。 (邹文静)